Лучшее программное обеспечение для управления контактами: платные и бесплатные варианты для малого и

Хотите сразу перейти к делу? Наш лучший выбор лучшего программного обеспечения для управления контактами — Salesforce и HubSpot.

Программное обеспечение для управления контактами выходит за рамки простого обслуживания простой базы данных и стало важнейшим инструментом продаж. Это позволяет вам отслеживать контактную информацию и общение потенциальных клиентов, клиентов и поставщиков для привлечения потенциальных клиентов или заключения сделок. Он включает и хранит такие данные, как имена клиентов, адреса, контактные номера, адреса электронной почты, информацию о профилях в социальных сетях и многое другое.

Каковы особенности инструментов диспетчера контактов?

Обычно требуется программа управления контактами, если используется модель взаимодействия продаж «Один ко многим». Программное обеспечение для управления контактами предлагает множество функций:

• История контактов 

Содержит всю информацию о том, с кем компания связалась, когда это было сделано, с каким предложением и по какому каналу.

• Импорт и экспорт 

Экспорт и импорт контактной информации из внешних источников, таких как брокеры и т. д.

• Фильтры 

Для выполнения быстрого поиска без просмотра всей базы данных определенный набор информации.

• Беспроблемная интеграция 

Позволяет интегрировать записи контактов с существующими системами.

• Управление группами 

Легко создавайте категории личных и групповых контактов, организованные на основе нескольких разделов.

• Управление конвейером 

Простая для понимания панель мониторинга, которая поможет вам визуализировать всю вашу работу. Этот процесс полезен, если вы хотите понять, как перевести ваши контакты из потенциальных клиентов в потенциальных и постоянных клиентов.

• Планирование встреч 

Возможность самостоятельно планировать встречи и отправлять их электронные письма контактам о предстоящих встречах.

• Прямой факс 

Возможность отправлять электронные письма и факсы с помощью инструмента управления контактами.

• Настройка 

Добавляйте новые поля и теги в зависимости от требований вашего бизнеса.

• Список дел 

Это помогает компаниям создавать список дел для других членов команды и уведомлять их, когда им будет поручено выполнить задачу.

• Создавать заметки 

Помимо сохраняя информацию, вы также можете делать заметки о конкретном событии или добавлять комментарии для клиента.

• Автоматический набор номера 

Возможность подключения к определенному клиенту автоматически из их записей.

• Маркетинг по электронной почте 

Если у вас есть централизованное местоположение, где вся информация о ваших клиентах собрана в одном месте, это было бы не очень хорошо. для отправки маркетинговых писем с одной панели. Если вы ранее пропустили наше руководство «9 лучших программ для проверки и проверки электронной почты, которые вам нужно знать в 2021 году».

Для ясности функций, которые нужно искать в вашем программном обеспечении для управления контактами, давайте взглянем на семь лучших платных программ. & Бесплатные инструменты диспетчера контактов (2021 г.).

 

Краткий обзор: цена и преимущества

Лучшие CMS (2021 г.) Основные характеристики Модели ценообразования Получите здесь

Salesforce

• Простая в настройке и интуитивно понятная панель управления.
• Имеет инструменты управления потенциальными клиентами и кампаниями.
• Присвоение статуса каждому контакту на основе воронки продаж.
• Стандартный 

(25 долларов США в месяц)

• Профессиональный 

(75 долларов США в месяц)

• Корпоративный

(150 долларов США в месяц) 

• Неограниченно

(300 долларов США в месяц)

• Пробный период 

(30 дней)

ПОПРОБУЙТЕ СЕЙЧАС

HubSpot

• Поддерживает неограниченное количество пользователей бесплатно.
• Офлайн-доступ к контактам.
• Можно хранить до 1 миллиона контактов.
• Бесплатное программное обеспечение для управления клиентами 
• Дополнения 

(Центр продаж и маркетинговый центр — 50 долл. США в месяц

ПОПРОБУЙТЕ СЕЙЧАС 

Zoho

• Мобильные приложения
• Инструменты социального мониторинга
• Многоканальное общение с клиентами
• Бесплатно 

(Поддерживает 3 пользователей)

• Стандарт 

(12 долларов США в месяц)

• Профессиональный 

(20 долларов США в месяц)

• Enterprise

(35 долларов США в месяц) 

• Ultimate 

(45 долларов США в месяц)

• Пробный период 

(30 дней)

ПОПРОБУЙТЕ СЕЙЧАС

Agile CRM

• Предоставляет полную информацию и возможности для заключения сделки
• Импорт профилей социальных сетей
• Планирование сообщений и электронных писем
>
• Бесплатно 

(Поддерживает до 10 пользователей)

• Стартовый

(8,99 долл. США в месяц)

• Обычный 

(29,99 долл. США в месяц)

• Корпоративный

(47,99 долл. США в месяц) 

• Пробный период 

(Нет)

ПОПРОБУЙТЕ СЕЙЧАС

Streak

• Легкая интеграция приложений Google.
• Централизованная коммуникационная платформа m
• Доступность и совместное использование несколькими пользователями
• Индивидуально

(15 долларов США в месяц)

< ul >
• Pro

(49 долларов США в месяц)

• Enterprise

(129 долларов США в месяц) 

• Пробный период 

(14 дней)

ПОПРОБУЙТЕ СЕЙЧАС

Pipedrive

• Отслеживать производительность, прогнозируйте доход и расставляйте приоритеты для сделок.
• Быстрая проверка последних разговоров.
• Простота управления.

• Необходимо 

(12,50 долл. США в месяц)

• Продвинутый 

(24,90 долл. США в месяц)

• Профессиональный 

(49,90 долл. США в месяц)

• Предприятие

(99 долл. США в месяц)

• Пробный период 

(14 дней)

ПОПРОБУЙТЕ СЕЙЧАС 

В двух словах

• Предлагает расширение Chrome
• Создание профилей клиентов и доступ к ним (с полной историей)
• Простой интерфейс 
• Начальный 

($19/ Месяц)

• Pro 

(35 долларов США в месяц)

• Пробный период 

(14 дней)

ПОПРОБУЙТЕ СЕЙЧАС 

7 лучших платных и бесплатных программ для управления контактами (2021 г.)

Перечисленные здесь варианты сравниваются и анализируются редакцией и выбираются на основе популярность на рынке SaaS, доступность на основе данных, полученных на основе отзывов пользователей, и удобство использования различными пользователями.

1. Salesforce

Salesforce — одно из самых популярных и интуитивно понятных программ для управления контактами, которое помогает вам управлять своими клиентами и потенциальными клиентами от начала до конца воронки. Вы даже можете присваивать статусы каждому клиенту или потенциальному клиенту в зависимости от того, на каком этапе процесса продаж он находится. Это помогает отделу продаж обращаться к потенциальным контактам с нужной информацией в нужное время. У них даже есть отличная команда поддержки, которая решит ваши проблемы самым простым способом.

2. HubSpot

HubSpot предлагает бесплатный инструмент управления контактами, оснащенный отличными отчетами и информационной панелью конвейера. В отличие от большинства менеджеров контактов, с помощью HubSpot вы можете наслаждаться активностью и наблюдать, какой из ваших контактов стоит в воронке продаж. Он предлагает чистую панель управления и визуализирует статус каждого из ваших контактов. Вы даже можете синхронизировать все эти данные с Gmail и Outlook для точного отслеживания взаимодействий. Вам больше не придется полагаться на запутанные электронные таблицы: с помощью систематизированного программного обеспечения для управления контактами, такого как HubSpot, вы можете организовать ведет со всей важной информацией.

3. Zoho

Zoho предлагает простое и понятное программное обеспечение для базы данных контактов, которое является подходящим выбором как для малого, так и для среднего бизнеса для централизованного управления данными. Вы можете легко импортировать/экспортировать контакты, управлять потенциальными клиентами и делать многое другое, используя инструменты поиска, чтобы повысить эффективность организации. Кроме того, он включает функцию тегов для отслеживания контактной информации вашего клиента в соответствии с моделью продаж вашей организации для лучшей настройки.

4. Agile CRM

Agile CRM спроектирована и разработана для отдела продаж и является мощной и простой в использовании. С помощью Agile CRM вы можете легко организовать свои контакты и помочь вам наблюдать за тенденциями покупок и их активностью на рынке. Для лучшей настройки он позволяет добавлять звезды в список самых ценных и активных. Вы также можете легко планировать сообщения и электронную почту!

5. Streak

Streak — отличный инструмент управления контактами, который поможет вам интегрировать Gmail и другие службы G-Suite. Следовательно, становится довольно легко хранить и поддерживать записи электронной почты, журналы вызовов, заметки и другие задачи. Инструмент «Менеджер контактов» бесплатен для личного использования и предлагает профессиональные и корпоративные варианты по доступной цене.

6. Pipedrive

Pipedrive — это отмеченное наградами программное обеспечение для управления клиентами, которое подходит малым, средним и крупным предприятиям. Pipedrive, созданный как продавцами, так и веб-разработчиками, является самым простым в использовании и имеет интуитивно понятный интерфейс, что делает его подходящим выбором для начинающих пользователей. Программное обеспечение позволяет легко управлять полной историей звонков и электронных писем в визуальной временной шкале.

7. Nutshell

Nutshell — это отличная программа управления клиентами, которая утверждает, что ее пользователи (предприятия) с помощью этого программного обеспечения заключили сделки на сумму более 1,1 миллиона человек. Используя этот инструмент, вы можете систематизировать контактные данные и соответствующие разговоры. Это помогает вам отслеживать потенциальных клиентов, прогресс и автоматизировать процесс продаж. Nutshell поддерживает мобильные приложения и доступен для использования как на Android, так и на iPhone.

Программное обеспечение для управления контактами — это чрезвычайно полезные инструменты для безопасного хранения данных клиентов и простого и эффективного общения с потенциальными клиентами. Но, надеемся, что, имея несколько вариантов, вам будет легко выбрать наиболее подходящий. один для тебя. Большинство бесплатных инструментов менеджера по работе с клиентами предлагают бесплатные пробные версии и помогут вам упростить и оптимизировать контакты для вас и вашей команды!

Если у вас остались вопросы или отзывы, укажите их в разделе комментариев ниже.

СЛЕДУЮЩИЙ ЧИТАЙТЕ: 

• Программное обеспечение для создания визитных карточек (бесплатные и платные решения), 2021 г.
• Лучшие маркетинговые приложения Для продвижения вашего бизнеса
• Лучшее программное обеспечение для точек продаж для малого бизнеса 
• Лучшее программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами для развития вашего бизнеса 
• Лучшее программное обеспечение для бухгалтерского учета для малого бизнеса
• Как бизнесу остаться на плаву во время вспышки коронавируса?

_{Читать: 0}