Если вы столкнулись с той же проблемой и не можете правильно использовать Skype, вы можете выполнить несколько шагов по устранению неполадок, чтобы снова начать работу.
В последнее время платформы видеосвязи переживают бум. Люди во всем мире используют Skype, Zoom, Google Meet, WeChat для проведения аудио- или видеозвонков и конференций с помощью своих компьютеров или смартфонов. Среди всех приложений для чата Skype кажется наиболее надежным вариантом, но иногда ваши онлайн-разговоры могут превратиться в разочаровывающее занятие, полное сбоев, отсутствия ответов и задержек.
Если вы являетесь постоянным пользователем Skype, вы, должно быть, сталкивались с такими проблемами, как: «Skype не открывается на Mac», «Проблемы со входом в систему», «Аудио отключается», «Видео Skype не отображается». другой человек» и т. д. Итак, почему вообще возникают эти проблемы? Почему Skype внезапно перестает отвечать на запросы? Чтобы узнать ответы, продолжайте читать!
Возможно, вам будет интересно прочитать: COVID-19: как настроить собрания Skype и Zoom на Mac и ПК
Основные причины, по которым Skype не работает на Mac (2021 г.)
Перечислены некоторые распространенные причины, по которым Skype для Mac не отвечает:
- Плохое подключение к Интернету может привести к сбрасыванию вызовов, блокировке или зависанию видео опыт общения в чате или заикающийся звук.
- Вы не соответствуете минимальным системным требованиям.
- Вы используете не последнюю версию Skype.
- Ваше программное обеспечение безопасности или настройки брандмауэра могут блокировать приложение Skype.
Какова бы ни была причина, есть несколько приемов, которые вы можете применить, чтобы снова решить проблему с медленным соединением Skype.
Skype не работает на MacBook? Попробуйте эти решения! (2023)
Попробуйте следующие методы решения проблемы, с которой Skype не открывается/не работает на MacBook:
МЕТОД 1 = Убедитесь, что ваше подключение к Интернету работает правильно
Если у вас возникли проблемы со входом в свою учетную запись Skype или отправкой/получением сообщений, проверьте, есть ли у вас активное подключение к Интернету. Если проблема не устранена, несмотря на высокую пропускную способность, попробуйте повторно подключиться к сети и выйти из Skype. Через пару минут вы можете снова войти в систему и посмотреть, решит ли это проблему «Skype не отвечает» на Mac.
Кроме того, вы можете попробовать удалить и переустановить Skype. Никогда не знаешь, это может все исправить. потенциальные проблемы с приложением за один раз!
МЕТОД 2 = Проверка пульса Skype
Прежде чем применять какие-либо обходные пути устранения неполадок, мы советуем нашим пользователям проверить статус Skype. На странице будет представлена информация о недавних проблемах Skype, если таковые имеются, а также о текущих проблемах с инфраструктурой Skype. Вы сможете увидеть, есть ли проблема с определенной функцией или виновато ваше устройство.
Однако, если есть что-то Ненормальное, вы ничего не сможете сделать, чтобы это исправить. Вам просто нужно подождать, пока компания решит проблему со своей стороны. А пока вы можете просто следить за обновлениями!
Возможно, вам будет интересно прочитать: Как записывать звонки Skype без ведома другого человека (со звуком)
МЕТОД 3 = Проверить настройки звука Skype
На всякий случай Если у вас возникли проблемы с микрофоном Skype, сначала вам необходимо протестировать устройство в самом приложении. Нажмите значок с тремя точками в меню > нажмите «Настройки» и перейдите на вкладку «Аудио и видео» из списка. Чтобы начать тестирование микрофона, просто скажите что-нибудь. Когда ваш голос звучит, под заголовком «Микрофон» должны отображаться синие точки.
Если вы не видите движущихся синих точек во время разговора, просто щелкните имя вашего микрофона рядом с микрофоном и выберите другое устройство. Продолжайте пробовать разные типы устройств, пока не начнете видеть, как синие точки движутся во время разговора.
МЕТОД 4 = Проверьте свой MacBook (рекомендуется)
В определенных сценариях вы можете столкнуться с проблемами при совершении звонка, медленном наборе текста или вообще отказе запуска приложения. Несмотря на проверку сетевого подключения, обновление программного обеспечения, перезагрузку Mac, ничего не работает. Что ж, некоторые другие виновники могут повлиять на правильное функционирование платформы видеочата, и в конечном итоге вы можете столкнуться с сообщением «Skype не работает на MacBook». Если есть:
- Вирус
- Черви
- Шпионское ПО
- Рекламное ПО
- Троянский конь
- Руткиты или любые другие угрозы вредоносного ПО
Вы можете столкнуться с такими проблемами, как «Skype не открывается на Mac», «Микрофон не работает» или «Видео Skype не показывает другого человека» и т. д. Следовательно, лучше всего сканировать ваш Mac на наличие такого вредоносного контента и нейтрализовать все виды онлайн- и офлайн-уязвимостей. Мы рекомендуем использование специального приложения, такого как CleanMyMac X, для проведения комплексного сканирования с целью выявления и устранения потенциальных следов. Вы можете перейти к модулю удаления вредоносных программ > запустить сканирование > Удалить найденные угрозы!
Возможно, вы захотите проверить: 7 лучших альтернатив CleanMyMac X в 2022 году (бесплатные и платные)
МЕТОД 5 = Проверьте настройки преобразования текста в речь вашего Mac
Существует вероятность того, что текущая настройка преобразования текста в речь может мешать работе вашего Skype. Следовательно, чтобы решить проблему, выполните действия, описанные ниже.
ШАГ 1 = Закройте приложение Skype.
ШАГ 2 = Нажмите на логотип Apple и выберите «Системные настройки» в раскрывающемся меню.
ШАГ 3 = В окне «Системные настройки» перейдите в раздел «Доступность».
ШАГ 4 = Найдите и нажмите кнопку «Речь» на правой панели.
ШАГ 5 = Попробуйте выбрать другой голос рядом с заголовком «Системный голос».
Вот и все! Попробуйте перезапустить Skype и посмотрите, остались ли проблемы в работе.
Возможно, вам будет интересно прочитать: Как поделиться экраном в Skype (Windows, Mac, Android, iOS)
МЕТОД 6 = Проверить определенные встроенные настройки приложения
Все еще боретесь с тем, что «видео в Скайпе не показывает другого человека»? Ну и проследите, чтобы не скрылся еще один человек. Попросите пользователя просто щелкнуть правой кнопкой мыши по экрану Skype и убедиться, что следующие параметры не выбраны:
- Скрыть собственный просмотр
- Остановить мое видео
Кроме того, убедитесь, что ни у кого из вас не установлена устаревшая версия Skype на вашем устройстве. Кроме того, вам необходимо убедиться, что никакое другое приложение еще не использует вашу веб-камеру. Этим программным обеспечением может быть любой инструмент для редактирования видео, мессенджеры, браузеры и т. д. Итак, рассмотрите возможность закрытия на время всех фоновых служб и посмотрите, решит ли это проблему «Skype не работает на MacBook».
МЕТОД 7 = Временно отключите антивирус
Что ж, если на вашем устройстве установлена какая-либо антивирусная программа или программа безопасности, рассмотрите возможность ее отключения на мгновение, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Skype для Mac не работает. Проблема». Имейте в виду, что отсутствие антивирусного решения, безусловно, может увеличить риск проникновения угроз в экосистему Apple. Следовательно, мы советуем пользователям применять этот метод на свой страх и риск!
Все еще не могу подключиться к скайпу? Обратитесь в официальную службу поддержки Skype!
На сегодня все! Итак, удалось ли вам устранить проблему, когда Skype не открывается на Mac или Skype не отвечает на MacBook? Знаете ли вы какую-либо другую тактику или обходной путь, который может помочь людям решить проблему? Если да, поделитесь своими предложениями в разделе комментариев ниже!
Хотите связаться с нами? Вы можете написать нам по адресу [электронная почта защищена]
ПРОДОЛЖАЙТЕ ЧИТАТЬ: Лучшее антивирусное программное обеспечение для Mac в 2022 году. Что такое вредоносное ПО Emotet и как удалить его с вашего Mac (2022 г.) Как записать экран Skype со звуком на iPhone и iPad Как навсегда удалить учетную запись Skype?Как удалить разговор в Skype Как поделиться экраном вашего телефона
Читать: 0