Ubisoft Connect (Uplay) – это популярная платформа распространения видеоигр, которая предоставляет игрокам безопасную экосистему, позволяющую им наслаждаться играми и общаться с разными пользователями на таких устройствах, как ПК, смартфоны и консоли, такие как Xbox, PS4 или PS5. Чтобы насладиться популярными играми Ubisoft, такими как Far Cry, Assassin’s Creed, Beyond Good & Evil, Rayman Legends и Tom Clancy’s Rainbow Six Siege, вам необходима учетная запись Ubisoft, и ваше устройство должно быть подключено к серверам Ubisoft.
Но иногда Ubisoft Connect не работает на вашем компьютере и показывает проблемы с потерей соединения. В результате вы не сможете играть или обновлять свои любимые игры. Некоторые игроки даже сообщили об ошибке, в которой говорилось: «Сервис Ubisoft недоступен» в Windows 11/10. Если вы попали в такую же ситуацию, не волнуйтесь! В этом сообщении блога мы поделимся некоторыми наиболее эффективными решениями проблемы с сервисом Ubisoft, который в настоящее время недоступен. Но сначала вам нужно понять:
Почему мое соединение с Ubisoft не работает?
Одни из наиболее распространенных причин появления сообщения «Ubisoft Connect не работает» перечислены ниже:
- Проблемы с медленным Интернетом: Если у вас плохое соединение, устаревшие сетевые драйверы или есть какие-либо ошибки в сетевых адаптерах, вполне вероятно, что вы можете столкнуться с проблемами потери соединения с Ubisoft. .
- Фоновые приложения и процессы потребляют пропускную способность: если имеется множество фоновых процессов или приложений, использующих Интернет, Ubisoft Connect может не иметь достаточной пропускной способности, необходимой для безупречной работы.
- Запуск старого приложения Ubisoft. Если вы используете устаревшую или несовместимую версию Ubisoft, это может вызвать сбои и ошибки при подключении к серверам.
- Настройки прокси-сервера: Иногда использование настроек прокси-сервера в Windows также может вызывать проблему «Ubisoft Connect не работает» на вашем ПК/ноутбуке.
Что означает, что служба Ubisoft в данный момент недоступна?
Ну, сообщение об ошибке означает, что Ubisoft Connect не может подключиться к серверам. Иногда службу отключают на техническое обслуживание и обновления. Но каким бы ни был виновник, когда появится эта ошибка, вы не сможете играть в свою любимую игру, а также пользоваться многопользовательской поддержкой и общением.
Теперь, когда мы обсудили потенциальные причины, по которым Ubisoft не связывает проблему, это Пришло время изучить исправления для устранения проблемы на ПК с Windows 11/10.
Лучшие способы устранения ошибки «Службы Ubisoft недоступны» (издание 2023 г.)
Следуйте исправлениям, описанным в указанной последовательности, и узнайте, как решить проблему, когда вы столкнулись с «Соединение Ubisoft потеряно». проблемы.
Совет по устранению неполадок 1: перезагрузите компьютер и маршрутизатор
Прежде чем приступить к использованию каких-либо дополнительных методов устранения проблемы «Служба Ubisoft недоступна», мы советуем вам перезагрузить компьютер, чтобы исключить потенциальную проблему. ошибки при запуске. Вам также следует рассмотреть возможность перезагрузки маршрутизатора, чтобы повторно инициировать сетевое подключение.
Если вы считаете, что причиной возникновения проблемы «Соединение Ubisoft потеряно» является плохое сетевое соединение, попробуйте подключить свое устройство к другой сети. Попробуйте переключиться с Wi-Fi на соединение Ethernet и посмотрите, улучшится ли у вас пропускная способность.
Возможно, вам будет интересно прочитать: Освободите оперативную память, чтобы насладиться лучшим игровым процессом с помощью инструмента оптимизации ПК
Совет по устранению неполадок 2 = проверьте настройки прокси
Часто прокси Настройки могут вызвать проблемы с подключением к вашей платформе Ubisoft Connect. Следовательно, вы можете рассмотреть возможность отключения прокси-сервера и проверить, сохраняется ли проблема. Все, что вам нужно сделать, это:
ШАГ 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» на своем компьютере. Сочетания клавиш: Windows + R.
ШАГ 2. Введите inetcpl.cpl и нажмите кнопку Enter.
ШАГ 3. Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите «Настройки локальной сети».
ШАГ 4. На этом этапе нужно снять галочку с опции – Автоматически определять настройки.
ШАГ 5: Снимите флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети» и нажмите кнопку «ОК»!
Убедитесь, что вы также перезапустили приложение Ubisoft Connect, и все должно вернуться в норму!
Совет 3 по устранению неполадок: закройте ненужные фоновые приложения
Если у вас в фоновом режиме работает множество приложений, это может занять большую часть полосы пропускания и привести к некорректной работе Ubisoft Connect на ПК/ Ноутбук. Итак, вот что вам нужно сделать, чтобы легко восстановить необходимую пропускную способность.
ШАГ 1. Запустите диспетчер задач. Сочетания клавиш: CTRL+SHIFT+ESC.
ШАГ 2: Найдите ненужные приложения, работающие в фоновом режиме, которые вы хотите закрыть, и нажмите кнопку «Завершить задачу».
Теперь вы можете снова запустить Ubisoft Connect, и он должен работать как раньше!
Совет 4 по устранению неполадок: обновите IP-адрес и очистите DNS
Обновление IP-адресов и очистка DNS — один из наиболее удобных способов решения различных проблем с подключением к Интернету. Чтобы избавиться от всего этого сразу, вот что вам нужно сделать.
ШАГ 1. Найдите командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
ШАГ 2. Введите ipconfig/flushdns и нажмите кнопку Enter.
ШАГ 3. Наберитесь терпения и дождитесь завершения операции!
Теперь проверьте, не работает ли Ubisoft Connect. Если это так, примените другой обходной путь!
Возможно, вам будет интересно прочитать: Как исправить зависание игры в Windows 10?
Совет 5 по устранению неполадок: используйте последнюю версию Ubisoft Connect
Как и любое другое приложение, Ubisoft также выпускает обновления для обеспечения безупречной работы. Следовательно, используйте последнюю версию платформы, которая содержит улучшения и исправления ошибок для устранения потенциальных проблем. Вы можете использовать Панель управления, чтобы удалить устаревшую версию Ubisoft Connect. После этого просто перейдите на официальный сайт Ubisoft Connect и установите последнюю версию приложения.
Совет 6 по устранению неполадок: обновите устаревшие сетевые драйверы
Если службы Ubisoft по-прежнему недоступны, скорее всего, главным виновником являются устаревшие драйверы устройств, особенно вообще виноват драйвер сетевого адаптера, особенно драйвер сетевого адаптера. Поэтому обязательно исключите и эту возможность и устраните проблему. Чтобы поддерживать ваши системные драйверы в оптимальном состоянии, все, что вам нужно сделать, это: либо воспользоваться встроенным диспетчером устройств для обновления необходимых драйверов, либо использовать профессиональное программное обеспечение для обновления драйверов, чтобы автоматизировать весь процесс и получать последние версии для все драйверы Windows за один раз.
Поскольку обновление драйверов вручную может быть затруднительным, мы хотели бы пойти вторым путем. Для этого мы используем Advanced Driver Updater от Systweak Software. Программа распознает вашу систему, выполняет тщательное сканирование и находит наиболее совместимые и подходящие драйверы для вашего оборудования. Вы можете прочитать полный обзор программного обеспечения здесь и узнать все его функции.
ШАГ 1. Установите Advanced Driver Updater на свой компьютер. Он совместим с последней версией ОС Windows 11.
ШАГ 2. Нажмите кнопку «Начать сканирование сейчас».
ШАГ 3. Позвольте Advanced Driver Updater просканировать вашу компьютерную систему и обнаружить все проблемные драйверы, требующие немедленного обновления. ели обновления.
ШАГ 4. Просмотрите результаты сканирования и обновите драйвер сетевого адаптера.
Если вы используете пробную версию, нажмите кнопку «Обновить драйвер» рядом с отдельным драйвером устройства, для которого вы хотите установить последнюю версию. Пользователям, использующим зарегистрированную версию, следует рассмотреть возможность нажатия кнопки «Обновить все», чтобы обновить все и установить на свой компьютер все последние версии драйверов за один раз.
Не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Это должно исправить досадную ошибку недоступности сервиса Ubisoft!
Совет 7 по устранению неполадок: отключите IPv6
Большая группа пользователей сообщила, что использование протокола IPv6, несомненно, вызвало проблему отключения при запуске Ubisoft Connect. Чтобы убедиться, что с вами это не так, обязательно отключите IPv6 на своем ПК с Windows. Для этого:
ШАГ 1. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши значок сети и выберите параметр «Открыть настройки сети и Интернета».
ШАГ 2. В следующем окне найдите и нажмите «Изменить параметры адаптера».
ШАГ 3. Щелкните правой кнопкой мыши подключение к Интернету, которое вы используете в данный момент, и перейдите к его свойствам.
ШАГ 4. В следующем всплывающем окне перейдите на вкладку «Сеть» и снимите флажок с параметра «Протокол Интернета версии 6 (IPv6)». Убедитесь, что опция «Версия интернет-протокола (IPv4)» отмечена.
Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения и запустить Ubisoft Connect. Надеемся, теперь вы не столкнетесь с проблемами потери соединения с Ubisoft!
Вывод: (ИСПРАВЛЕНО): проблема с недоступностью сервисов Ubisoft на ПК с Windows 11/10
Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли решить проблему с неработающим Ubisoft Connect сейчас. В ходе наших тестов и исследований нескольких систем мы обнаружили, что все вышеупомянутые методы эффективны для устранения ошибки. Если ни один из обходных путей вам не помог, последним средством является обращение за помощью в службу поддержки Ubisoft. Вы можете перейти на официальную страницу поддержки, найти свою ошибку и получить надежные решения.
Сообщите нам, какой метод помог вам исправить ошибку «Uplay недоступен». Также не стесняйтесь оставлять любые вопросы или предложения, связанные со статьей! Вы также можете найти нас в Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard и Pinterest.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА:
- 10 лучших усилителей и оптимизаторов игр для ПК с Windows 11, 10
- Как это сделать Решить Immortals Fenyx Rising продолжает зависать в Windows 10?
- Наслаждайтесь игрой в эти компьютерные игры без видеокарты в вашей системе
- Лучшие сайты для бесплатной и легальной загрузки компьютерных игр
Читать: 0
