Вы заядлый пользователь Zoom? Если да, то, скорее всего, у вас могут время от времени возникать проблемы с наушниками. Большинство из нас когда-либо были там; ваши наушники перестают работать в Zoom, и вы не понимаете, почему это произошло и что с этим делать. Эта статья поможет вам найти некоторые из наиболее распространенных решений, когда ваши наушники не работают в Zoom.
После начала пандемии имя Zoom стало нарицательным. Сейчас это считается отраслевым стандартом видеозвонков. Хотя за последние несколько лет Zoom добавил больше функций, на различных сайтах было несколько сообщений пользователей о том, что наушники не работают с Zoom. Давайте узнаем больше о причинах этого и найдем решения в этом посте.
Читайте также: Как быстро удалить приложение Zoom с Mac
Причины, по которым ваши наушники не работают в Zoom
- Если вы используете проводные наушники, есть вероятность, что соединительный кабель поврежден или порт на вашем ПК/ноутбуке не работает.
- Если вы используете наушники Bluetooth, убедитесь, что ваши наушники не подключены к какому-либо другому устройству, а не к ноутбуку/ПК.
- Возможно, вы активировали или изменили настройки звука в приложении Zoom, что может быть причиной проблемы.
- Возможно, вы ничего не слышите через наушники, потому что вы непреднамеренно нажал кнопку отключения звука.
- Убедитесь, что на вашем компьютере запущена только одна программа, которая использует ваши наушники в данный момент.
Читайте также: Как создавать отчеты о собраниях в Zoom
Способы исправить то, что наушники не работают в Zoom
1. Проверьте настройки звука Zoom
- Откройте приложение Zoom.
- Нажмите значок шестеренки «Настройки» на правом верхнем углу экрана масштабирования.
- Теперь в левой части экрана нажмите «Аудио».
< br /> - В разделе «Динамик» щелкните раскрывающееся меню и выберите там свои наушники.
- Затем нажмите раскрывающееся меню и выберите наушники в разделе «Микрофон».
- Выйдите из настроек и проверьте, не работают ли наушники. Проблема с Zoom устранена.
2. Проверьте, отключен ли на вашем компьютере Zoo m
- Нажмите клавишу «Windows» с клавишей «I», чтобы открыть «Настройки».
- В правой части окна настроек нажмите «Звук».
- Прокрутите вниз и нажмите «Микшер громкости» в разделе «Дополнительно». .
- Убедитесь, что громкость конференций Zoom установлена на максимальный уровень – 100.
Читайте также: Как поделиться экраном в Zoom Meeting
Отключить громкую связь
- Нажмите кнопку « Windows», чтобы открыть меню «Пуск».
- Введите «панель управления» и откройте ее.
- Найдите и коснитесь «Устройства и принтеры».
- Найдите свои Bluetooth-гарнитуры, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- В окне «Свойства» выберите вкладку «Службы» и снимите флажок рядом. выберите параметр «Телефония громкой связи».
- Теперь нажмите «Применить», а затем нажмите «ОК».
4. Убедитесь, что выбрано устройство
- Откройте приложение Zoom.
- Присоединитесь к собранию и нажмите слева внизу В углу окна собрания щелкните значок «стрелка вверх» рядом с опцией «Отключить звук».
- Убедитесь, что в разделе «Динамики» настроены наушники.
Читайте также: Google Meet против Zoom – какое бесплатное приложение для видеоконференций лучше
Удалите и переустановите Zoom
- Нажмите клавишу «Windows» «X», чтобы открыть меню «WinX».
- Выберите «Приложения и функции» в меню.
- Сейчас прокрутите список приложений вниз, коснитесь значка «три вертикальные точки» перед Zoom и выберите «Удалить».
- Снова нажмите «Удалить» для подтверждения.
- Теперь войдите на официальный сайт Zoom и снова загрузите приложение оттуда.
- Перезагрузите компьютер, снова запустите приложение Zoom и посмотрите, решит ли оно проблему.
Читать Также: Безопасность Zoom: следуйте этим советам, чтобы обеспечить безопасность собраний Zoom
Подведем итоги
И это с нашей стороны. Мы сделали это пошаговое руководство о том, как решить проблему «наушники не работают в Zoom» на вашем компьютере. Попробуйте эти исправления одно за другим и дайте нам знать, какое из них сработало для вас лучше всего, в комментариях ниже. А если ни одно из вышеупомянутых решений не сработало, возможно, вам стоит подумать о приобретении новых наушников.
Читать: 0