Если вы используете Outlook в качестве почтового клиента, вы могли сталкиваться с ситуациями, когда что-то шло не так. Вы можете столкнуться с проблемой, когда некоторые из ваших писем перестали приходить или некоторые из них не были доставлены по какой-либо причине. В вашей учетной записи Outlook вы увидите сообщение об ошибке «Что-то пошло не так». Эта статья поможет вам быстро исправить ошибки и без проблем вернуться к обычной работе.
Читайте также: 9 советов по решению проблемы Outlook не может подключиться к серверу.
В этой статье объясняются причины и способы устранения сообщения об ошибке «Что-то пошло не так», которое появляется в Outlook, когда новое электронное письмо не может быть доставлено, поскольку его получатель не найден или недоступен. Он охватывает два основных сценария:
1) если вы синхронизировали свои контакты с Google, Exchange или другой сторонней службой;
2 ) если вы не синхронизировались ни с одной службой, возможно, Outlook содержит неверную информацию о ваших контактах.
Читайте также: как устранить проблему «Правила Outlook не работают» (2022 г.)
Причины ошибки Outlook «Что-то пошло не так»
Проблема «Что-то пошло не так» в Outlook может возникнуть по нескольким причинам, например:
- Повреждена/повреждена служба поиска Windows.
- Старая или устаревшая ОС.
- Надстройки могут вызвать проблемы.
- Другая причина заключается в том, что файлы данных Outlook были повреждены или повреждены.
Читайте также: как исправить Outlook не открывается в Windows 10?
Как исправить ошибку Outlook «Что-то пошло не так»
1. Очистка истории, кеша и файлов cookie браузера
Наш браузер сохраняет такие данные, как файлы cookie, история, посещения веб-сайтов и другую соответствующую информацию, которая со временем может повлиять на ведение журнала. Поэтому очистка истории браузера и файлов cookie — отличная привычка, когда вы не можете войти на веб-сайты.
- Откройте браузер Google Chrome.
- Теперь сверху справа углу страницы, коснитесь значка «три вертикальные точки» и в раскрывающемся меню выберите «Дополнительные инструменты».
- Здесь нажмите «Очистить данные просмотра».
- Перед вами появится окно «Очистить данные просмотра». Нажмите «Дополнительно».
- Начиная сверху, у вас появится опция с надписью «Временной диапазон». Щелкните значок стрелки раскрывающегося списка a нажмите на него и выберите временной интервал по своему вкусу.
- Затем установите флажки «История просмотра», «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы» соответственно.
- Затем нажмите «Очистить данные».
2. Поиск серверов Microsoft
Возможно, что-то происходит с серверами Microsoft, если вы не можете подключиться к Outlook из любого браузера. Если серверы Microsoft не работают, вы мало что можете сделать, кроме как подождать, пока они вернутся в сеть, чтобы войти в вашу учетную запись Outlook. Вы можете проверить, работают ли все службы Microsoft, нажав на эту ссылку.
Читайте также: Как запланировать электронную почту в Outlook р>
3. Восстановление Outlook
У вас могут возникнуть проблемы с правильным использованием Outlook, если файлы программы для Outlook повреждены. Чтобы исправить ошибку Outlook, выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу «Windows», введите «панель управления» в строке поиска, а затем нажмите «Открыть».
- Теперь посмотрите и нажмите «Программы и компоненты».
- Перед вами появится список приложений. Найдите «Microsoft Outlook» и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Теперь выберите «Изменить».
- Всплывающее окно появится окно вверх; выберите «Восстановить» из вариантов.
4. Проверьте службу поиска Windows
- Нажмите клавиши «Windows» и «R» вместе, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Теперь введите следующую команду и нажмите Enter. ключ: «msc».
- Перед вами появится окно «Службы» Windows.
- Найдите параметр «Служба Windows» и проверьте его состояние, независимо от того, запущена она или нет. Если служба не запущена, значит, возникла проблема.
- Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Запустить» в подменю.
- Это может решить проблему.
В большинстве случаев вам придется полностью пересоздать службу. Для этого выполните следующие действия.
- Дважды щелкните параметр «Поиск Windows» в списке в окне «Службы».
- Выберите «Остановить» в окне «Службы». недавно открытое окно. В раскрывающемся списке «Тип запуска» выберите «Отключено».
- Перезагрузите компьютер.
- Теперь удалите e следующие файлы."
"C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applicatioobs\Windows"
«C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Temp»
5. Удаление сторонних надстроек
Всякий раз, когда надстройка мешает правильной работе функции поиска Outlook, она иногда вызывает ошибку «Что-то в Outlook пошло не так». появиться. Проблему можно решить, найдя и удалив эту конкретную надстройку.
- Откройте Outlook, затем выберите вкладку «Файл».
- Выберите «Параметры» в меню левую часть страницы.
- Перейдите в область «Надстройки» мастера настроек Outlook и выберите «Управление» в раскрывающемся меню. Затем нажмите «Перейти».
Изображение предоставлено: datarepairtools.com
- В разделе «Надстройки COM». на вкладке «Удалить» отметьте доступные надстройки и удалите их, нажав кнопку «Удалить».
Изображение предоставлено: datarepairtools.com
Читайте также: Как отправлять зашифрованные электронные письма с помощью Gmail и Outlook?
Подводя итог
Итак, это как можно исправить то, что пошло не так, ошибка Outlook. Вы можете быстро решить проблему, используя средства, перечисленные на странице. Если вы не можете войти в Outlook или другого поставщика электронной почты, удаление истории вашего браузера — разумный метод. Дайте нам знать, какой метод сработал для вас, в комментариях ниже. Кроме того, не забудьте поделиться им со своими друзьями и семьей.
Следите за нами в социальных сетях – .
Читать: 0