Застряли с ошибкой «Доверенный платформенный модуль вашего компьютера неисправен» в Windows 10? Доверенный платформенный модуль (TPM) — это специальный микроконтроллер, предназначенный для защиты оборудования системы с помощью встроенных криптографических ключей. Таким образом, если оно по какой-либо причине неисправно или повреждено, некоторые или другие компоненты Windows, установленные на вашем устройстве, могут работать неправильно.
Источник изображения: Сообщество Microsoft
Если TPM вашей системы неисправен, вам необходимо немедленно выполнить несколько действий по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему.
Но прежде чем мы продолжим, давайте быстро узнаем, что такое доверенный платформенный модуль и как это сделать. он работает в Windows 10.
Что такое доверенный платформенный модуль?
Источник изображения: PC Mag
Доверенный платформенный модуль ( TPM) надежно хранит ваши учетные данные, и если они по каким-либо причинам перестанут работать или будут повреждены, вы не сможете войти в систему или получить доступ к некоторым службам Windows. Технология TPM предлагает функции, связанные с безопасностью, и предназначена для выполнения криптографических операций в Windows.
Некоторые из основных ролей, которые выполняет TPM, включают:
- Создание, хранение , ограничивать учетные данные и криптографические ключи и управлять ими.
- Принятие строгих мер безопасности для проверки целостности платформы.
- Уменьшает фишинговые атаки.
Кроме При этом модуль Trusted Platform Module также играет решающую роль в процессе загрузки. Загрузочный код Windows уже загружен в TPM и, следовательно, проверяет, используется ли правильное программное обеспечение для загрузки вашего устройства.
Итак, да, TPM является неотъемлемым компонентом ОС Windows. Если он каким-то образом неисправен, вот несколько способов решить любые проблемы, связанные с модулем доверенной платформы в Windows.
Также прочитайте: Что такое TPM и почему Windows 11 заставляет всех его использовать Чипы TPM
Что приводит к сбою/повреждению TPM
Ошибка TPM обычно возникает в Windows 10 из-за вмешательства Приложение проверки работоспособности ПК. Проверка работоспособности ПК используется для проверки совместимости вашего устройства с Windows 11.
Другими возможными причинами, которые могут вызвать эту проблему, являются изменения в файле загрузчика или заражение вашего устройства вирусом. определенного типа вируса или вредоносного ПО.
Также прочтите: 9 лучших программ шифрования для Windows
Как чтобы исправить ошибку «Доверенный платформенный модуль вашего компьютера неисправен»
Вот несколько методов устранения неполадок, которые можно использовать, чтобы обойти ошибку TPM в Windows.
1. Очистите ключи TPM
Шаг 1. Откройте окно поиска в меню «Пуск», введите «Безопасность Windows» и нажмите Enter.
Шаг 2. Переключитесь на Параметр «Безопасность устройства» на левой панели меню.
Шаг 3. Нажмите «Сведения о процессоре безопасности».
Шаг 4. Теперь выберите «Безопасность». Устранение неполадок процессора».
Шаг 5. Нажмите кнопку «Очистить TPM», чтобы очистить ключи TPM в Windows 10.
После внесения вышеупомянутых изменений перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняются ли какие-либо проблемы.
Также прочитайте: Как удалить конфиденциальную информацию и обеспечить безопасность реестра Windows?
Также прочитайте: Как удалить конфиденциальную информацию и обеспечить безопасность реестра Windows?
сильный>2. Включение/отключение службы TPM вручную
Следующий способ исправить ошибку «Доверенный модуль вашего компьютера неисправен» — вручную включить или выключить службу TPM. Вот что вам нужно сделать.
Шаг 1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Шаг 2. Введите «TPM.msc» в текстовое поле. и нажмите Enter.
Шаг 3. Перейдите на панель действий и выберите параметр «Отключить TPM».
Перезагрузите устройство и проверьте, сохраняется ли проблема.
Также прочтите: {Решено}: на вашем устройстве отсутствуют важные исправления безопасности и качества (2021 г.)
3. Отключите Hyper-V
Шаг 1. Откройте панель управления и выберите «Программы».
Шаг 2. Выберите «Включить или отключить функции Windows». ».
Шаг 3. В списке функций Windows найдите папку Hyper-V.
Шаг 4 : снимите этот флажок и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Также прочтите: Микрофон HyperX Cloud Alpha не работает в Windows 10
4. Сброс кода активации Microsoft 365
Если вы видите сообщение об ошибке, которое активирует приложения Microsoft, вам необходимо вернуться к этому шагу.
Шаг 1. Загрузите Помощник по поддержке и восстановлению для своего компьютера с официального веб-сайта Microsoft.
Шаг 2. После успешной установки Помощника по поддержке и восстановлению он запустится на вашем компьютере. компьютер.
Шаг 3. В разделе «С каким приложением у вас возникли проблемы» найдите приложение, которое показывает сообщение об ошибке, и нажмите Следующий.
Шаг 4: На следующем экране выберите проблему из списка. Если возникла ошибка кода активации, выберите «Я установил версию Office по подписке, но не могу ее активировать».
Шаг 5. Нажмите «Перезагрузить». Теперь вы видите, что проблема решена.
5. Обновите драйверы TPM
Устаревшие, отсутствующие или поврежденные драйверы могут вызвать ошибку, поэтому мы предлагаем вам простое решение для обновления драйверов TPM.
Вручную вы можете обновить драйверы с помощью диспетчера устройств, выполнив следующие действия:
Шаг 1. Введите «Диспетчер устройств» в строке поиска в меню «Пуск» и затем откройте первый результат.
Шаг 2. Диспетчер устройств, перейдите в раздел «Устройства безопасности» и нажмите «Доверенный платформенный модуль».
Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши по «Доверенному платформенному модулю», чтобы просмотреть параметры, и нажмите «Обновить драйвер». .
Шаг 4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйверы TPM.
В качестве альтернативы вы можете использовать Advanced Driver Updater, который может быстро обновить ваш драйверы за меньшее количество шагов. Advanced Driver Updater — это надежный инструмент обновления драйверов, который позволяет загружать и устанавливать последние версии драйверов устройств на ваш компьютер.
Шаг 1. Загрузите и установите Advanced Driver Updater, нажав кнопку внизу.
Шаг 2. Нажмите «Начать сканирование сейчас», и отобразятся результаты для всех устаревших драйверов на вашем компьютере.
Шаг 3. С помощью кнопки «Обновить все» вы можете мгновенно обновить все устаревшие драйверы в списке.
6. Просканируйте свое устройство на наличие вирусов или вредоносных программ
Попробовали вышеперечисленные обходные пути, но все равно безуспешно? Что ж, также может быть вероятность того, что ваше устройство заражено вирусом или вредоносным ПО, из-за которого возникает ошибка TPM. Чтобы убедиться, что ваш компьютер с Windows на 100 % защищен от угроз, загрузите и установите инструмент безопасности Systweak Antivirus.
Systweak Antivirus — это усовершенствованный инструмент безопасности, который защищает ваше устройство от вирусов, вредоносных программ, троянов, шпионских программ, рекламного ПО и других вредоносных угроз. Он мгновенно обнаруживает угрозы, нейтрализует их и пытается ускользнуть от вашего устройства. Systweak Antivirus — это комплексное решение для защиты вашего устройства от угроз и эксплойтов нулевого дня.
Помимо защиты в реальном времени от вирусов и вредоносных программ, Systweak Antivirus также улучшает вашу устройство скорость и производительность за счет удаления нежелательных запускаемых программ и приложений.
Заключение
Вот несколько решений, которые вы можете попробовать для исправления ошибки «Модуль доверенной платформы вашего компьютера неисправен» в Windows 10. Были Вы можете обойти ошибку TPM в Windows 10? Какое решение сработало для вас лучше всего? Не стесняйтесь делиться своими мыслями в разделе комментариев. Следите за нами в социальных сетях – .Часто задаваемые вопросы –
Вопрос 1. Как исправить неисправность модуля Trusted Platform?
В основном очистка ключей TPM решает проблему, но в некоторых случаях нам необходимо отключить определенные компоненты Windows.
В2. Что вызывает сбой TPM?
Драйверы Trusted Platform Module могут быть устаревшими или поврежденными, что, в свою очередь, приводит к сбоям в работе TPM. Другие причины включают переустановку образа компьютера без очистки TPM.
В3. Как исправить ошибку 80090016?
Microsoft Office 365 — код ошибки 80090016 можно исправить, выполнив вышеупомянутые методы. Это может варьироваться от сброса кода активации до очистки учетных данных и их повторного ввода после быстрой перезагрузки.
Читать: 0