При обновлении до последней версии Windows или установке обновлений пользователи иногда сталкиваются с определенными проблемами и ошибками. Проблема с этими кодами ошибок заключается в том, что они часто не указывают, что вызвало ошибку или как потребители могут ее предотвратить. Пользователи часто сталкиваются с проблемой 0x80070003 при попытке обновить компьютер. Вместе с этой проблемой отображается сообщение о том, что «Некоторые файлы обновлений отсутствуют». Давайте выясним причины этой проблемы и найдем возможные решения.
Методы устранения ошибки «Файлы обновления отсутствуют» 0x80070003 в Windows
1. Удалить содержимое папки DataStore
В Windows есть файл журнала DataStore, который содержит сведения обо всех обновлениях, установленных на компьютере. Эту папку можно найти в каталоге Windows для данных, связанных с обновлениями, который называется папкой SoftwareDistribution. В ряде случаев коренным источником основной проблемы были поврежденные компоненты папки DataStore, которые препятствовали процессу обновления системы. Полностью удалите содержимое этой папки или папки «Хранилище данных», чтобы быстро решить эту проблему. Вот шаги:
Шаг 1. Запустите проводник, затем перейдите в папку, указанную ниже:
C:\Windows\SoftwareDistribution
Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши папку DataStore, расположенную в папке SoftwareDistribution.
Шаг 3: выберите «Удалить» в контекстном меню.
Шаг 4: Чтобы продолжить, нажмите «Да» в подтверждающем сообщении.
Шаг 5. Откройте приложение «Настройки» и попробуйте установить обновления еще раз после удаления папки.
2. Сканирование компьютера
Следующим шагом является проверка компьютера на наличие потенциальных проблем. Используя встроенные системные инструменты, такие как средство проверки системных файлов и DISM, вы можете легко это сделать. Защищенные системные файлы будут проверены на наличие несоответствий с помощью средства проверки системных файлов (SFC). SFC заменит поврежденный файл его более здоровой версией.
Напротив, DISM исправит образ системы. Для запуска этих инструментов мы будем использовать командную строку. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор Windows. Вот шаги:
Шаг 1. Запустите командную строку в режиме администратора.
Шаг 2. В окне «Контроль учетных записей» выберите «Да».
Шаг 3. Введите команду, указанную ниже, в окно командной строки.
sfc / scannow
Шаг 4. Когда c ommand завершил работу, введите следующую команду:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Шаг 5: Далее выполните следующую инструкцию :
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Шаг 6. Закройте окно командной строки после успешного выполнения этой команды, чтобы проверить, теперь вы можете загрузить нужные обновления.
Также прочтите: сканирование SFC перестает работать в Windows 10? Вот решение!
3. Обновление восстановления компонентов
Шаг 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав Windows + R.
Шаг 2. Введите CMD в поле «Выполнить», а затем нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть его. командную строку в режиме с повышенными правами.
Шаг 3. Выполните каждую из следующих команд по одной
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net стоповые биты
net stop msiserver
Шаг 4. После отключения всех служб выполните последующие команды. Они очистят кэш обновлений системы:
ren %systemroot%\softwaredistribution Softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
Step 5. Чтобы перезапустить службы обновления Windows, поочередно выполните каждую из следующих инструкций:
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
net starttrustedinstaller
net start appidsvc
Шаг 6. Перезагрузите компьютер после выполнения заказов. После перезагрузки, возможно, вы сможете применить необходимые обновления.
Также прочтите: Как исправить высокую загрузку ЦП в процессе обслуживания хоста DISM
Заключительное слово
Надеюсь, к этому моменту надоедливая ошибка обновления была успешно исправлена. Если проблема не устранена, вы можете установить обновления вручную, используя каталог обновлений Microsoft. Чтобы Microsoft выпустила официальное решение этой проблемы, было бы также неплохо сообщить об этой проблеме их сотрудникам службы поддержки.
Если у вас есть какие-либо вопросы или рекомендации. Мы будем рады предоставить вам решение. Мы часто публикуем советы, рекомендации и решения распространенных технических проблем. Вы также можете найти нас в Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard и Pinterest.
Читать: 0
