Это может быть редчайшая из редких возможностей, но иногда такое случается: ваш iPhone отказывается выключаться. Что, если вы нажимаете кнопку «Режим сна/Пробуждение», чтобы выключить телефон, но, к вашему ужасу, никаких действий не происходит. Вы можете забеспокоиться, подумав, что iPhone сломался или у него какая-то другая проблема.
Большинство из вас, возможно, никогда не столкнутся с этой проблемой, но всегда есть «если»? Поскольку вы не можете вынуть аккумулятор iPhone, чтобы перезагрузить телефон, вы должны знать, как действовать в этой рискованной ситуации.
В этой статье мы обсудили, как поступить с вашим iPhone, когда он не выключится.
Прежде чем идти дальше, давайте исключим определенные возможности, из-за которых могла возникнуть эта проблема.
- Из-за проблемы с программным обеспечением он получил зависло.
- Кнопка «Режим сна/Пробуждение» сломана (худший сценарий 🙁
- Экран сломан и не реагирует на прикосновения.
Исправьте iPhone, который не выключается
Итак, теперь, когда вы знаете определенные возможности проблемы, вы можете проверить шаги по ее устранению.
Там Вот три способа починить ваш iPhone, прежде чем отправлять его в Apple Store:
Шаг 1. Полный сброс
Самый простой способ выключить iPhone выполняет полный сброс. Хотя он очень похож на обычный способ включения или выключения iPhone, он также выполняет полный сброс устройства и его памяти.
Чтобы выполнить полный сброс вашего iPhone :
- Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» одновременно с кнопкой «Домой», если у вас телефон серии iPhone 7, затем одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» с уменьшением громкости.
- На экране появится знак питания с ползунком. Продолжайте удерживать кнопку, пока она не станет черной.
- Как только вы увидите логотип Apple на экране, отпустите кнопки, и iPhone перезагрузится в обычном режиме. Когда телефон запускается, все должно быть в порядке.
Шаг 2. Включите вспомогательное касание и отключите его с помощью программного обеспечения
Если кнопка «Режим сна/Пробуждение» сломана, первый шаг не сработает. К счастью, вы можете выключить свой iPhone с помощью встроенного программного обеспечения Assistive Touch из приложения «Настройки».
Assistive Touch – это функция, позволяющая полностью управлять вашим iPhone с экрана. Это очень полезно, когда кнопки вашего iPhone вас беспокоят.
Чтобы включить Assistive Touch –
- Перейдите в «Настройки».
р> <р>Т ap в разделе «Основные» -> «Специальные возможности» -> AssistiveTouch.
- Теперь сдвиньте переключатель вправо, чтобы включить эту функцию.
После включения на экране вы увидите светло-серый квадрат со светлым кружком внутри.
- Каждый раз, когда вы нажимаете на него, вам отображается меню.
- Чтобы отключить устройство с помощью Assistive Touch, коснитесь его. Появится квадрат с несколькими опциями, такими как «Устройство», «Siri», «Пользовательский», «Центр управления» и т. д.
- Нажмите «Устройство».
- Вы получите несколько опций, таких как «Экран блокировки», «Поворот экрана», Отключить звук и т. д.
- Нажмите и удерживайте значок блокировки экрана.
- Появится экран с надписью «Проведите пальцем, чтобы выключить».
- Перетащите красный значок питания. слева направо, чтобы выключить iPhone.
Теперь, когда iPhone выключен, вам, должно быть, интересно, как включить телефон, если Кнопка «Режим сна/Пробуждение» не работает!
Не волнуйтесь, для этого тоже есть решение. Подключите устройство к источнику питания, на экране появится значок Apple, и телефон начнет работать нормально.
Шаг 3. Восстановление iPhone из резервной копии
Вышеупомянутые шаги Что касается аппаратной проблемы, то если эти два способа не работают для вас, возможно, это проблема программного обеспечения.
Поскольку нелегко определить, связана ли проблема с программным обеспечением iOS или с приложениями, лучше восстановить iPhone из резервной копии. На этом шаге будут удалены все настройки, данные и настройки, выполненные на вашем телефоне.
Чтобы восстановить iPhone из резервной копии, выполните следующие действия:
- Подключите iPhone к компьютеру.
- Откройте iTunes, если он не открывается сам.
- Найдите значок iPhone в левом верхнем углу, под элементами управления воспроизведением.
- В меню раздел резервного копирования, нажмите «Создать резервную копию сейчас». На этом этапе будет создана резервная копия ваших данных.
- После этого нажмите «Восстановить резервную копию».
- Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить резервную копию.
- Выберите значок создается резервная копия для восстановления по запросу.
- После этого ваш iPhone запустится нормально.
Если проблема не устранена, вам следует посетить Apple Store или поговорить с ними. по телефону они обязательно решат проблему.
Чтобы получать больше технических обновлений, подпишитесь на наши информационные бюллетени!
Читать: 0