После пандемии возникла культура работы на дому, и веб-камера стала одной из наиболее часто используемых функций компьютера. Это так актуально благодаря онлайн-занятиям для детей и онлайн-встречам, которые проводятся для взрослых через веб-камеру. Однако ваш день может зайти в тупик, если это оборудование перестанет работать. Это руководство поможет вам выполнить действия по устранению неработающей веб-камеры Dell в Windows 10.
Способы исправить неработающую веб-камеру Dell в Windows 10?
Имеется несколько методы, которые можно использовать для устранения неработающей встроенной веб-камеры Dell, взятые с форумов по устранению неполадок, связанных с той же проблемой.
Исправление 1: приложениям требуется разрешение
Microsoft улучшила ситуацию функции конфиденциальности, позволяя пользователю выбирать, каким приложениям следует предоставить разрешение или нет. Проблема с неработающей веб-камерой Dell может возникнуть, если некоторые используемые вами приложения не имеют необходимого разрешения на доступ к оборудованию вашей веб-камеры. Ранее было отмечено, что сторонние обновления иногда теряют доступ и разрешения, которые им были предоставлены. Вот шаги для предоставления разрешений вашим приложениям:
Шаг 1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть окно «Настройки», а затем нажмите «Конфиденциальность».
Шаг 2. Нажмите «Камера» в левой части и проверьте на правой панели, включен ли параметр «Доступ к камере для этого устройства». Нажмите кнопку «Изменить», чтобы включить ее.
Шаг 3. Затем проверьте раздел ниже с надписью «Разрешить приложениям доступ к вашей камере также включено».
Шаг 4. Последний шаг — прокрутите вниз и найдите приложения, требующие доступа к веб-камере, и сдвиньте ползунок вправо, чтобы включить его.
После того как вы включили необходимые параметры, проверьте, решена ли проблема с неработающей веб-камерой ноутбука Dell.
Исправление 2: антивирус также блокирует полезные материалы
В настоящее время разработчики антивирусов стали особенно осторожными и блокируют каждую потенциальную угрозу в вашей системе. Это приводило к блокировке игр и приложений, не проверенных антивирусом. Это также может привести к блокировке доступа к определенным ресурсам веб-камеры. Чтобы определить, в этом ли проблема, вам придется временно заблокировать антивирус на некоторое время. Процесс отключения антивируса различен для каждого приложения, и я предоставил ссылки на страницы поддержки наиболее часто используемых антивирусных приложений в разных странах. земной шар.
McAfee
ESET
Avast
AVG
Norton
После отключения антивируса проверьте, решена ли на вашем ноутбуке проблема с неработающей встроенной веб-камерой Dell. Не забудьте снова включить антивирус, а затем попытаться добавить исключение используемого приложения в ваш антивирус. Вы также можете обратиться в службу поддержки антивируса, чтобы узнать, как добавить исключение.
Исправление 3: переустановите драйвер
Если приложения имеют необходимое разрешение и ваш антивирус не виноват Если веб-камера Dell не работает в Windows 10, вам необходимо переустановить драйверы. Драйверы являются важными компонентами любой операционной системы, которые обеспечивают связь между аппаратным и программным обеспечением. На каждом ноутбуке предварительно установлен базовый набор драйверов, а новая копия хранится в разделе «Восстановление» для замены текущих в случае повреждения или подделки. Вот шаги по переустановке драйверов веб-камеры, чтобы исправить неработающую веб-камеру ноутбука Dell:
Шаг 1: нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить», и введите devmgmt.msc, а затем нажмите Enter.
Шаг 2. Когда откроется окно «Диспетчер устройств», нажмите «Камера» или «Устройства обработки изображений», чтобы развернуть раскрывающийся список.
Шаг 3. Выберите камеру и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню. Выберите вариант «Удалить устройство» и следуйте инструкциям на экране.
Шаг 4. Нажмите кнопку «Удалить» в появившемся окне и перезагрузите компьютер.
Шаг 5. После перезагрузки Windows драйвер веб-камеры будет автоматически обновлен.
Шаг 6. Проверьте, не работает ли веб-камера ноутбука Dell. проблема наконец решена.
Исправление 4: обновить драйверы
Последний способ устранения неполадок, позволяющий исправить неработающую встроенную веб-камеру Dell, — это обновить драйверы. При переустановке драйверов вы устанавливаете новую копию старых драйверов, которые находятся в вашей системе с момента ее производства. Однако вам могут потребоваться обновленные драйверы, поскольку используемое вами приложение обновлялось много раз. Чтобы получить обновленные драйверы для веб-камеры Dell, вы можете использовать любой из двух методов, описанных ниже:
Способ 1. Используйте веб-сайт поддержки DellПервый способ обновить драйверы — перейти на официальный веб-сайт Dell и ввести модель вашего продукта в предоставленном поле поиска. Найдя драйверы, вы сможете загрузить и установить их вручную на свой компьютер.
Изображение: Способ № 2 Dell: используйте Smart Driver CareВторой метод, который облегчит обновление драйверов и ускорит этот процесс, — это использование стороннего программного обеспечения для обновления драйверов, такого как Smart Driver Care. Это приложение сканирует ваш компьютер и выявляет все проблемы с драйверами, такие как отсутствующие, устаревшие и поврежденные файлы драйверов. Затем он заменяет их наиболее совместимыми драйверами, доступными в Интернете. Ниже приведены инструкции по использованию Smart Driver Care на вашем компьютере, чтобы решить проблему неработающей встроенной веб-камеры Dell:
Шаг 1. Загрузите и установите Smart Driver Care по ссылке, приведенной ниже:
Шаг 2: Запустите приложение и нажмите кнопку «Начать сканирование сейчас», чтобы начать процесс сканирования.
>Шаг 3: После завершения сканирования найдите список проблем с драйверами, отображаемый на экране, и найдите проблемы с драйверами веб-камеры. Нажмите «Обновить драйвер» рядом с ним и дождитесь завершения процесса.
Шаг 4. После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте Проблема с неработающей веб-камерой ноутбука Dell решена.
Последнее слово о том, как исправить неработающую веб-камеру Dell в Windows 10?Веб-камера Dell — это важное оборудование, позволяющее общаться с другими людьми, пока вам приходится оставаться дома. Важно решить эту проблему как можно скорее, и описанные выше четыре метода помогут ее решить. Обновление драйверов — это один из шагов, который вы также можете попробовать в первую очередь, и в результате вы получите бесперебойную и безупречную систему с повышенной производительностью.
Если у вас есть вопросы или предложения, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Мы будем рады вернуться к вам с решением. Мы регулярно публикуем советы и рекомендации, а также ответы на распространенные вопросы, связанные с технологиями.Читать: 0