Многие пользователи Windows 10 и даже Windows 11 сообщают, что, когда они пытались открыть фотографии в Windows, все, что они видели, это черный экран. Если вы один из них, возможно, вы сможете решить проблему, выполнив шаги, упомянутые ниже.
Почему на ПК с Windows появляется ошибка «Черный экран фотографий»?
Может быть несколько причин, по которым вы видите черный экран при попытке открыть фотографии. Вот некоторые распространенные из них:
- Повреждение приложения Microsoft Photos
- Повреждение недавно установленных обновлений Windows
- Лаги в приложении "Фото"
- Устаревшие графические драйверы
Как бороться с черным экраном в фотографиях Ошибка в Windows
Восстановить приложение Photos
Чтобы устранить проблему с черным экраном на фотографиях, из-за которой при открытии фотографий вы видите только черный экран, вы можете попробовать восстановить приложение. При восстановлении данные приложения не будут удалены. Если это не сработает, вы можете сбросить приложение. Этот шаг приведет к удалению данных приложения. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам заранее сделать резервную копию всех ваших фотографий.
1. Откройте «Настройки», нажав клавиши Windows + I.
2. Нажмите «Приложения» слева.
3. Нажмите «Установленные приложения».
4. Прокрутите вниз и найдите фотографии Microsoft.
5. Нажмите на три точки справа и выберите «Дополнительные параметры».
6. Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Восстановить».
7. Вы даже можете выбрать опцию «Сбросить приложение» чуть ниже.
В Windows 101. Откройте «Приложения и функции».
2. Нажмите «Фото Microsoft» справа.
Прокрутите вниз и выберите «Сброс» или «Восстановить».
1. Запустите средство устранения неполадок
В Windows имеется встроенное средство устранения неполадок, которое позволяет устранять неполадки, возникающие в приложениях Microsoft Store. Чтобы запустить средство устранения неполадок, выполните действия, указанные ниже.
2. Удалите последние проблемные обновления
Возможно, вы начали сталкиваться с проблемой черного экрана в Windows Photos после установка обновления. Вы можете попробовать удалить проблемное недавнее обновление, а затем проверить, удалось ли вам решить проблему –
1. В строке поиска Windows введите «Панель управления» и нажмите «Открыть» справа.
2. Нажмите «Удалить программу».
3. Слева нажмите «Просмотреть установленные обновления».
4. Когда откроется окно «Удалить обновления», найдите недавно установленное обновление и нажмите «Удалить».
Перезагрузите компьютер.
3. Завершить процесс
Этот шаг может быть полезен, если ваше приложение «Фотографии» часто тормозит или зависает, что впоследствии приводит к появлению черного экрана, как только вы пытаетесь открыть фотографию с помощью приложения «Фотографии». Вот как вы можете завершить процесс.
4. Обновите графический драйвер
Фото использует ваш графический драйвер для показа изображений. Если ваш графический драйвер устарел, возможно, вам придется решить возникшую проблему. Вы можете вручную обновить графические драйверы на ПК с Windows или использовать инструмент обновления драйверов, например Advanced Driver Updater.
Это один из лучших инструментов обновления драйверов, который поставляется с базой данных из тысяч драйверов. Вы можете быть уверены, что сможете обновить существующий драйвер до самой легальной версии. Кроме того, он имеет следующие функции:
- Планирование сканирования драйверов
- Обновление нескольких драйверов одновременно
- Обновление нескольких драйверов одновременно
- Исключите драйверы, которые вы не хотите сканировать
- Создайте резервную копию драйверов перед их обновлением
- Восстановить резервные копии драйверов
5. Переустановите приложение «Фотографии»
Если, несмотря на все описанные выше действия по устранению неполадок, вы по-прежнему видите черный экран при попытке открыть изображения в приложении «Фотографии», попробуйте переустановить приложение.
1. В строке поиска Windows введите Powershell
2. Нажмите «Запуск от имени администратора» справа.
3. Когда откроется административная оболочка Windows PowerShell, введите указанную ниже команду –
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.Instal lLocation)\AppXManifest.xml»
4. Если приложение не переустанавливается автоматически, вы можете посетить этот веб-сайт и снова загрузить фотографии.
Подведение итогов
Представьте, что вы натыкаетесь на черный экран при попытке открыть изображения в приложении «Фото». Мы знаем, что это нервирует, но, конечно, это не невозможная ситуация. Если вам удалось решить проблему, поделитесь с нами, какой из вышеперечисленных методов вам помог. Никогда не знаешь, что сможешь помочь кому-то, столкнувшемуся с той же проблемой. Чтобы увидеть больше такого контента, продолжайте читать WeTheGeek. Вы также можете найти нас в Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard и Pinterest.
Читать: 0