Некоторые люди видят проблему «Доменные службы Active Directory» при попытке распечатать что-либо с помощью приложений Office, таких как Excel, Word и т. д. Пользователи не могут обнаружить принтер в подключенной сети, и им отображается уведомление «Active Directory». Доменные службы в настоящее время недоступны». Некоторые пользователи также сообщали о той же проблеме с другими сторонними приложениями. В целом, если вы получите это сообщение об ошибке, вы не сможете ничего распечатать со своего компьютера. В этом блоге предпринимается попытка решить эту проблему с помощью нескольких шагов, рекомендованных экспертами:
Методы исправления ошибки принтера «Доменные службы Active Directory» в Windows
Метод 1: используйте средство устранения неполадок принтера
Вы можете устранить проблемы с печатью с помощью средства устранения неполадок принтера Windows. Следуя инструкциям, вы можете запустить инструмент устранения неполадок принтера из настроек.
Шаг 1: Нажмите Win + I , чтобы запустить Настройки.
Шаг 2. Нажмите «Система» слева, затем прокрутите вниз правую панель и нажмите Устранение неполадок..
Шаг 3. Затем нажмите Другие средства устранения неполадок.
Шаг 4. Найдите Устранение неполадок принтера и нажмите кнопку ЗАПУСК.
Шаг 5. Следуйте онлайн-инструкциям, чтобы устранить эту проблему.
Читайте также: Как устранить проблему, когда принтер не печатает?
Способ 2: перезапустить службы принтера
Задачи печати на вашем компьютере управляются службой диспетчера очереди печати. Простой перезапуск этой службы поможет решить проблему «Доменные службы Active Directory» на вашем компьютере. Вот шаги:
Шаг 1: Нажмите Win + R, чтобы открыть окно Выполнить.
Шаг 2. Введите Services.msc в текстовое поле и нажмите кнопку ОК.
Шаг 3. Запустится интерфейс служб Windows со всеми службами Windows, перечисленными в алфавитном порядке.
Шаг 4. Найдите Диспетчер очереди печати. в списке и дважды щелкните по нему.
Шаг 5: Откроется окно Свойства. . Вы можете нажать кнопку Стоп, затем подождать несколько секунд и нажать кнопку Пуск.
< ул. ong>Шаг 6: Также обратите внимание, что тип Запуск должен быть установлен как Автоматический.
Шаг 7: strong> Нажмите Применить, а затем нажмите ОК.
Также читайте: Как исправить ошибку «Невозможно установить пакет драйвера принтера»
Метод 3. Удаление драйвера принтера
Драйверы являются ключевыми компонентами в установлении соединения между принтером и ПК. Поэтому важно постоянно обновлять драйверы. Эта ошибка также может возникнуть из-за поврежденных драйверов, что означает, что нам придется сначала удалить драйвер принтера, а затем переустановить его. Вот шаги, которые вам необходимо выполнить:
Шаг 1: Нажмите Win + X, чтобы открыть меню Windows Power. > и затем выберите Диспетчер устройств из списка.
Шаг 2: В новом окне найдите Очереди печати и нажмите на него, чтобы просмотреть раскрывающийся список.
Шаг 3: Найдите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить. >.
Шаг 4: Следуйте онлайн-инструкциям для завершения процесса удаления.
Шаг 5: Чтобы переустановить драйверы принтера, посетите официальный веб-сайт OEM вашего принтера и введите номер модели. Затем вы сможете загрузить соответствующие драйверы для вашего принтера в зависимости от версии ОС.
Чтобы принтер всегда работал, рекомендуется обновлять драйверы. Удаление вручную, а затем загрузка и установка драйверов займет много времени и усилий. Возможно, на этот раз вам придется выполнить вышеупомянутые шаги, чтобы решить проблему. Но в будущем используйте стороннее программное обеспечение для обновления драйверов, например Advanced Driver Updater, чтобы постоянно обновлять драйверы. Это приложение просканирует все установленные драйверы на вашем компьютере, найдет соответствующие обновления, а затем загрузит/установит их для вас несколькими щелчками мыши.Также читайте: ИСПРАВЛЕНИЕ: беспроводной принтер не отвечает в Windows 11/10
Метод 4: добавьте принтер вручную
Вы можете вручную добавить принтеры из апплета «Устройства и принтеры» в Панель управления. Вы можете вручную добавить принтер оттуда после его удаления, чтобы посмотреть, решит ли это проблему «Доменные службы Active Directory». Сделав это, ваш компьютер фактически переустановит принтер. Чтобы добавить затронутый принтер вручную, придерживайтесь выполните следующие действия:
Шаг 1. Нажмите Win + S, чтобы открыть Поле поиска Windows, и введите Панель управления.
Шаг 2. Нажмите на результат Лучшее соответствие, и откроется окно панели управления.
Шаг 3. Нажмите Устройства и принтеры.
Шаг 4. Нажмите в разделе Принтеры и сканеры, и появится список устройств, подключенных к вашему компьютеру.
Шаг 5: Нажмите на свой принтер, который выдает ошибку, а затем найдите кнопку Удалить в правом верхнем углу и нажмите на нее.
Шаг 6: Вернитесь на одну страницу назад и нажмите кнопку Добавить устройство.
Шаг 7: Теперь нажмите по ссылке Добавить вручную.
Шаг 8: Следуйте инструкциям на экране и введите соответствующие данные, чтобы добавить принтер.
Финал Word о том, как исправить ошибку принтера «Доменные службы Active Directory» в Windows?Многие пользователи, которым нужно было решить проблему «Доменные службы Active Directory» на ПК с Windows, успешно использовали методы, описанные в этом руководстве. Так что, возможно, одно из этих решений подойдет и вам. Затем вы сможете еще раз распечатать все необходимое в Windows, используя свою любимую программу.
Если у вас есть какие-либо вопросы или рекомендации, сообщите нам об этом в комментариях ниже. Мы будем рады предоставить вам решение. Мы часто публикуем советы, рекомендации и решения распространенных технических проблем. Вы также можете найти нас в Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard и Pinterest.
Также читайте:
Как исправить ошибки автономного режима принтера на сайте Windows 11/10
Невозможно удалить принтер из Windows 10? Вот решение!
Читать: 12