Если вы здесь, скорее всего, вы недавно столкнулись с раздражающим сообщением об ошибке «Устройство либо перестало отвечать на запросы, либо было отключено» на ПК с Windows! Проблема обычно возникает при копировании или перемещении больших фотографий HD, видео, документов и других мультимедийных файлов с вашего компьютера на другое устройство.
Если вы попали в подобную ситуацию , не паникуйте. Продолжайте читать, чтобы узнать основные причины и потенциальные решения, которые помогут избавиться от ошибки «Устройство либо перестало отвечать, либо отключено».
Причины ошибки «Устройство не отвечает или отключено»
Есть несколько причин, по которым выскакивает эта ошибка и мешает работать на устройстве. В худшем случае? Сообщение об ошибке делает невозможным передачу файлов между компьютером и подключенным устройством. Вот некоторые из наиболее распространенных причин, по которым появляется сообщение «Устройство перестало отвечать на запросы или отключено».
- Когда вы пытаетесь скопировать/переместить/удалить несколько файлов или постоянно выполнять различные задачи на телефоне, USB-накопитель и SD-карта. В таких случаях устройство перегружается несколькими незавершенными задачами и может отключиться по умолчанию. Следовательно, отображение ошибки «Устройство либо перестало отвечать».
- Ошибка «Устройство либо перестало отвечать, либо отключилось» может возникнуть из-за проблем с неправильным подключением.
- Устаревшая версия. Драйвер Windows или неисправное оборудование могут помешать использованию накопителя и отобразить сообщение об ошибке «Устройство либо перестало отвечать, либо отключено».
Способы устранения ошибки «Устройство не отвечает или отключено»
Вот некоторые из наиболее распространенных способов исправить ошибку, если устройство не отвечает или быстро отключается.
1. Проверьте USB-порт и соединение на наличие дефектов
h3>
Хотя вы подключили устройство к определенному порту USB и отобразили раздражающее сообщение об ошибке, велика вероятность, что это происходит из-за потери соединения. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте использовать с устройством другой USB-кабель.
Ваш компьютер также может столкнуться с проблемами из-за неисправного USB-порта. Перепроверьте, поврежден ли порт, к которому вы подключены, или нет. Чтобы проверить это, попробуйте подключить кабель к USB-порту другого компьютера и посмотреть, работает ли он.
2. Начните работу с компьютера заново
Если вы переносите несколько больших файлов от одного устройства к компьютеру или наоборот, вероятно, может возникнуть ошибка «Устройство либо перестало отвечать, либо отключено». Как упоминалось выше, непрерывные действия, такие как копирование, вставка, удаление или синхронизация и т. д., могут быть причиной того, что устройство перестает отвечать на запросы. Следовательно, всегда рекомендуется выполнять только одну задачу в определенное время.
Следующие шаги могут помочь вашей системе избавиться от ошибки.
Шаг 1. Закройте все программы и приложения, работающие на вашем компьютере.
Шаг 2. Отключите все устройства, включая телефон, флэш-накопитель, SD-карту и т. д., от компьютер.
Шаг 3. Рассмотрите перезагрузку компьютера и посмотрите, исчезнет ли это сообщение об ошибке «Устройство либо перестало отвечать на запросы, либо отключено» от вашего компьютера.
>Надеемся, вы сможете без проблем вернуться к своей обычной работе!
3. Запустите средство устранения неполадок Windows
Вы можете использовать средство устранения неполадок оборудования и устройств для решения всех распространенных проблем, связанных с вашим оборудованием, которые могут повлиять на процесс передачи или набор задач, которые должны выполняться одна за другой.
Вот инструкции, которые помогут вам запустить средство устранения неполадок Windows и исправить ошибку. Устройство либо перестало отвечать на запросы, либо было отключено:
Шаг 1. Запустите настройки.
Шаг 2. Перейдите к модуль «Обновление и безопасность».
Шаг 3. Перейдите на вкладку «Устранение неполадок», доступную на левой панели.
Шаг 4. Перейдите в меню «Оборудование и устройства».
Шаг 5. Выберите вариант «Запустить средство устранения неполадок», чтобы начать процесс устранения неполадок и мгновенно устранить распространенные ошибки и проблемы.
Шаг 6. Следуйте инструкциям на экране и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Надеемся, это устранит надоедливое сообщение об ошибке «Устройство перестало отвечать на запросы или было отключено» на вашем ПК с Windows.
4.Попробуйте переустановить USB-контроллер
Если вы уже опробовали вышеупомянутые решения, но по-прежнему сталкиваетесь с той же ошибкой, существует большая вероятность возникновения проблем с соответствующим драйвером устройства.
Шаг 1: Во-первых, одновременно нажмите клавиши «Windows» и «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
Шаг 2: Как только в левом нижнем углу компьютера появится диалоговое окно «Выполнить». скри ru. Введите – devmgmt.msc и нажмите кнопку "Ввод".
Шаг 3. Откроется окно диспетчера устройств, в котором вы необходимо найти категорию «Контроллеры универсальной последовательной шины».
Шаг 4: Как только категория будет расширена, найдите проблемное USB-устройство. вызывая ошибку. Щелкните правой кнопкой мыши конкретное устройство, а затем нажмите кнопку «Удалить».
Наконец, отсоедините устройство и приступайте к перезагрузке системы.
5.Проверьте настройки USB вашего устройства
Чтобы убедиться, что ваш смартфон не является виновником проблем с неправильным подключением, следуйте инструкциям ниже, проверьте следующие настройки и включите функцию USB-подключения для передачи данных для беспрепятственного процесса передачи данных. :
Шаг 1. На смартфоне запустите «Настройки».
Шаг 2. Прокрутите вниз и выберите «О телефоне». ' или раздел «Мой телефон».
Шаг 3. Прокрутите вниз и на новом появившемся экране перейдите к параметру «Номер сборки».
Шаг 4. Нажмите на параметр «Номер сборки» семь раз, пока не увидите параметры «Разработчик».
Шаг 5. Вы можете выбрать Конфигурация USB и источник звука при подключении к компьютеру.
Теперь откройте меню протокола передачи мультимедиа (MTP)! Посмотрите, можете ли вы перенести файлы без каких-либо проблем.
Хотите защитить свои файлы с помощью программного обеспечения для резервного копирования?
Нежелательно жить с ошибка, которая не позволяет вам перемещать или копировать ваши ценные документы с одного компьютера на другое устройство и наоборот. Не беспокойтесь о потере важных документов в процессе передачи; вместо этого рассмотрите возможность создания их резервных копий!
Программное обеспечение для резервного копирования EaseUS Todo поддержит вас и работает безупречно, обеспечивая безопасность всех ваших файлов, папок, документов, изображений, видео и других мультимедийных файлов. в пару кликов. Бесплатное решение для резервного копирования гарантирует, что вы не станете жертвой потери данных.
Чтобы узнать об этом резервном копировании Подробности о программе читайте в нашем объективном обзоре здесь: EaseUS Todo Backup Home: самый умный инструмент для резервного копирования данных!
Возможно, вы захотите прочитать: 10 лучших программ для резервного копирования для Windows (2022 г.) – платные и бесплатные
Вывод
Короче говоря, мы можем Говорят, что ошибка «Устройство либо перестало отвечать, либо отключено» в Windows 11/10 возникает, если пользователи выполняют несколько задач с помощью устройства, подключенного через USB-порт. В таких случаях рекомендуется выполнять одну задачу только в определенный момент времени.
Следите за нами в социальных сетях – .
Часто задаваемые вопросы – strong>
Вопрос 1. Как исправить сообщение об ошибке «устройство остановлено или отключено»?
Некоторые способы исправить ошибку «устройство остановлено или отключено»:
- Перезагрузите устройства
- Повторно подключите устройство
- Проверьте USB-порт
- Переустановите USB-контроллер
- Устраните неполадки оборудования Проблема
- Использование программного обеспечения для резервного копирования и восстановления
В.2. Как устранить неполадку, когда устройства Android не отвечают?
Если устройства Android перестают отвечать, вы можете попробовать следующие способы:
- Вы можете попробовать принудительно перезагрузить телефон. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания вместе с кнопкой уменьшения громкости одновременно не менее 10 секунд.
- Во время перезагрузки вы можете увидеть черный экран с инструкциями о том, как выполнить резервное копирование устройство в нормальное состояние.
- Обычно для просмотра каждого параметра можно использовать клавиши увеличения и уменьшения громкости, а для выбора нужного параметра — кнопку питания.
Вопрос 3. Как исправить USB-устройство, не отвечающее на ошибку Windows 10?
Некоторые способы решения этой проблемы включают:
- Переустановите драйверы устройства.
- Измените настройки USB-контроллера.
- Удалите USB-контроллер.
- Отключите быстрый запуск.
- Обязательно извлеките аккумулятор ноутбука.
- Измените реестр.
- Обновите драйверы USB Root Hub.
- Установите необходимые изменения.
Вопрос 4. Почему мой телефон не подключается к компьютеру?
Некоторые проблемы телефона, не определяемые компьютером, могут быть следующими: несовместимость USB-кабеля, неправильный режим подключения и т. д. устаревшие драйверы.
Читать: 0
