Bluetooth – это способ беспроводного подключения устройства Bluetooth к компьютеру. В обычных обстоятельствах, когда вы включаете Bluetooth на своем устройстве, вы можете видеть те устройства, которые находятся в пределах вашего радиуса действия и к которым может подключиться ваш компьютер. Но что, если вы не видите нужное устройство и вместо этого видите «Неизвестное устройство» или многие устройства мигают как «Неизвестное устройство» без имени?
Как бы вы это сделали? знаете, какое из этих «Неизвестных устройств» ваше? Проблема съедает ваше терпение, когда каждый раз, когда вы отключаете устройство Bluetooth, и, несмотря на правильное его повторное подключение, вы видите только «Неизвестное устройство».
Для этого и создан этот блог. Мы собираемся обсудить способы решения этой проблемы.
Лучшие способы решения проблемы «неизвестного устройства» при попытке подключения к устройству Bluetooth
1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
Во-первых, вы можете использовать встроенное в Windows средство устранения неполадок Bluetooth — инструмент, который может помочь устранить проблемы, связанные с устройством Bluetooth. Ниже приведены инструкции по запуску средства устранения неполадок Bluetooth на ПК с Windows.
Следуйте инструкциям на экране. Как только вы это сделаете, посмотрите, сталкиваетесь ли вы с этой проблемой или нет. Аналогичным образом вы также можете запустить средство устранения неполадок оборудования, которое может устранить такие ошибки, как код ошибки 19.
2. Перезапустите службу Bluetooth
Если служба поддержки Bluetooth отключена, вы, вероятно, столкнетесь с различными проблемами Bluetooth. Вот как вы можете перезапустить эту службу и настроить ее на автоматический режим, чтобы исправить «Неизвестное устройство» при попытке подключения к устройству Bluetooth на ПК с Windows:
Попробуйте переключить диапазон Wi-Fi с 2,4 ГГц на 5 ГГц. Причина в том, что сети Bluetooth также работают на частоте 2,4 ГГц. Если ваш Wi-Fi не поддерживает частоту 5 ГГц или вы не видите частоту 5 ГГц на своем Wi-Fi, выключите Wi-Fi и попробуйте решить проблему «Неизвестное устройство». при попытке подключения к устройству Bluetooth.
4 . Удалите, переустановите или обновите драйвер устройства Bluetooth
Возможно, ваш драйвер Bluetooth поврежден или устарел. Вы можете вручную удалить, переустановить или обновить драйвер, либо более безопасный и эффективный способ — использовать инструмент обновления драйверов.
Давайте возьмем пример «Дополнительно». Средство обновления драйверов, которое считается одним из лучших инструментов для обновления драйверов.
Вот некоторые из примечательных функций, которые оно предлагает –
- Возможность резервного копирования драйверов перед обновлением.
- Восстановление драйверов в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
- Планирование обновлений драйверов.
- Пакетное обновление драйверов.
- Исключить драйверы из сканирования.
Интересно, как работает Advanced Driver Updater – подробно о его ценах и функциях? Вы можете прочитать этот пост.
5. Запустите команду SFC и DISM
Поврежденные системные файлы часто являются причиной различных проблем Windows, среди которых невозможно обнаружить нужное устройство Bluetooth. Для восстановления поврежденных системных файлов могут быть полезны две команды: SFC и DISM. Вот шаги по их использованию –
Если вам удалось решить проблему, не нужно продолжать дальше, иначе вы также можете использовать команды DISM.
Подведение итогов
В большинстве случаев эта проблема с Bluetooth может возникнуть, если у вас устаревший или поврежденный драйвер Bluetooth. Обновив или установив правильный драйвер, вы, скорее всего, сможете решить проблему. Если нет, вы можете попробовать другие исправления, упомянутые в сообщении. И, если вам удалось решить проблему, сообщите нам в разделе комментариев, какой из вышеперечисленных методов сработал для вас. Чтобы увидеть больше такого контента, продолжайте читать WeTheGeek. Вы также можете найти нас в Pinterest, YouTube, Facebook, Instagram, Twitter. и Flipboard.
Читать: 0
