О проблемах с установкой программы пользователи часто сообщают на форумах поддержки Windows. Одной из таких проблем, с которой сталкиваются некоторые клиенты при попытке установить пакеты программного обеспечения в Windows, является ошибка 1310. Пользователи не могут установить программы, для которых возникает ошибка 1310. Среди других программ пользователи сообщили о проблеме, возникающей в MS Office, Photoshop и AutoCAD. Это руководство поможет вам устранить ошибку Windows 1310.
Также прочтите: Как исправить ошибку «Программное обеспечение драйвера устройства не было успешно установлено в Windows»?
Метод 1: выполнить установочный файл как файл Администратор
Рекомендуется сначала начать с более простых решений ошибки 1310. Один из самых простых вариантов — запустить установочный файл от имени администратора. При появлении ошибки 1310 щелкните правой кнопкой мыши файл мастера установки программного обеспечения и выберите «Запуск от имени администратора».
Также читайте: Как решить проблему, когда драйверы NVIDIA не устанавливаются?
Метод 2: Запустите средство устранения неполадок при установке и удалении программы
При поиске поврежденных разделов реестра средство устранения неполадок при установке и удалении программ Microsoft помогает устранить проблемы при установке. Хотя это средство устранения неполадок не встроено в Windows, вы можете его скачать. Вы можете использовать средство устранения неполадок при установке и удалении программы следующим образом:
Шаг 1: Откройте страницу устранения неполадок при установке и удалении этой программы.
Шаг 2: Чтобы загрузить файл средства устранения неполадок при установке и удалении программы, выберите «Загрузить средство устранения неполадок» (219 КБ).
Шаг 3: Перейдите. в папку загрузки через окно Проводник (Win + E).
Шаг 4: Дважды щелкните файл Microsoft Program_Install_and_Uninstall.meta.diagcab, чтобы запустить средство устранения неполадок при установке и удалении программ.
Шаг 5: Чтобы продолжить установку , нажмите Далее.
Шаг 6. Выберите параметр Установка в средстве устранения неполадок.
Шаг 7: Затем выберите Название программы или Нет в списке и продолжайте следовать инструкциям на экране.
Также читайте: Как исправить ошибку «Эта установка запрещена системной политикой» в Windows
Метод 3: убедитесь, что служба установщика Windows работает
Для программы в установках с использованием установочных пакетов MSI необходима служба установщика Windows. Поэтому убедитесь, что служба запущена и работает. Проверьте и измените параметры этой службы следующим образом:
Шаг 1: Нажмите Win + I , чтобы открыть Поиск.
Шаг 2. Введите «Службы» и нажмите Ввод.
Шаг 3. Нажмите приложение Сервисы под наиболее подходящим результатом поиска.
Шаг 4. После этого дважды щелкните установщик Windows, чтобы перейти к настройкам службы.
Шаг 5: Если служба установщика Windows еще не работает, выберите Пуск. strong>.
Шаг 6: Если служба уже запущена, выберите Стоп -> Запустить, чтобы перезапустить ее.
Шаг 7: Затем в окне Свойства установщика Windows нажмите Применить.
Шаг 8. Чтобы выйти из свойств установщика Windows, нажмите ОК.
Также прочтите: как исправить дополнительные функции, которые не устанавливаются в Windows 11
Метод 4: повторно активируйте установщик Windows
Одним из наиболее часто рекомендуемых решений проблемы 1310 является перерегистрация установщика Windows. Это иллюстрирует, как модуль установщика Windows часто неправильно регистрируется, что приводит к ошибке 1310. Чтобы перерегистрировать установщик Windows, попробуйте следующее:
Шаг 1: Чтобы получить доступ Для поиска Windows используйте Win + S.
Шаг 2. Чтобы найти приложение командной строки, введите CMD.
Шаг 3. Если выбрать Запуск от имени администратора и щелкнуть правой кнопкой мыши это приложение в строке поиска, командная строка откроется с правами администратора.
Шаг 4: Запустите эту команду, чтобы отменить регистрацию установщика Windows:
msiexec /unregister
Шаг 5: Чтобы перерегистрировать msiexec.exe, используйте следующую команду.
msiexec /register
Шаг 6: Перезагрузите Windows после закрытия командной строки.
Также читайте: Как исправить проблему с неустановленным жестким диском в Windows 11/10
Метод 5: отключить доступ к контролируемой папке
Функция безопасности, называемая контролируемым доступом к папкам, предотвращает изменение защищенных папок. Если включить d, эта функция может быть причиной ошибки 1310, предотвращая внесение необходимых изменений в установочные файлы. Вот как отключить контролируемый доступ к папкам:
Шаг 1: нажмите Win + S и введите «Безопасность Windows». Нажмите на лучший результат соответствия.
Шаг 2. На левой панели вкладок «Безопасность Windows» выберите «Защита от вирусов и угроз».
Шаг 3. : Чтобы получить доступ к настройке «Контролируемый доступ к папкам», нажмите кнопку навигации Управление защитой от программ-вымогателей.
Шаг 4: strong> Если этот параметр активен, нажмите кнопку переключения в разделе Контролируемый доступ к папкам, чтобы отключить его.
Также прочтите: как исправить ошибку программного обеспечения Oculus Установка на ПК с Windows
Заключительное слово о том, как исправить проблему установки с ошибкой 1310 в Windows и 11После использования этих возможных исправлений вы сможете установить необходимое программное обеспечение в Windows 11. Многие люди сообщают им удалось решить проблему с ошибкой установки 1310. Поэтому есть большая вероятность, что один из них также исправит проблему 1310 на вашем компьютере с Windows 11.
Если у вас есть какие-либо вопросы или рекомендации, сообщите нам об этом в комментариях ниже. Мы будем рады предоставить вам решение. Мы часто публикуем советы, рекомендации и решения распространенных технических проблем. Вы также можете найти нас в Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard и Pinterest.
Читать: 7
