Microsoft Word продолжает зависать на Mac? Не можете загрузить какие-либо документы и файлы?
В этом посте мы перечислили несколько методов устранения неполадок, которые позволят вам решить проблему с постоянным сбоем MS Word на Mac.
Но прежде чем мы перейдем к решениям, давайте немного узнаем, что вызывает проблему «Microsoft Word продолжает давать сбой на Mac» на вашем устройстве.
Также читайте: Быстрые исправления для Microsoft Word, который продолжает давать сбой в Windows 10
Почему Microsoft Word неожиданно аварийно завершает работу в macOS?
Вот несколько причин, которые могут привести к неожиданному сбою Microsoft Word в Windows 10. МакОС.
- Процесс установки пакета Microsoft Office Suite не удалось успешно завершить.
- Несовместимая версия MS Word, не поддерживаемая в macOS.
- Использование пиратской/поврежденной копии MS Word.
- Mac не разрешает запуск сторонних приложений из-за по соображениям безопасности.
- Расположение файла Microsoft Word перемещено в другую папку.
- MS Word заражен вредоносным ПО или вирусом.
Также читайте: Как полностью удалить Microsoft 365 с Mac
Как исправить проблему «Microsoft Word продолжает сбой на Mac»?
1. Очистите папку автоматического восстановления
Мы все знаем о функции «Автосохранение» в MS Word, которая автоматически сохраняет содержимое документа в случае сбоя или неожиданного закрытия приложения. Как только вы откроете файл после его сбоя, функция автосохранения позволит вам возобновить работу именно с той точки, с которой вы остановились, без потери каких-либо данных.
В папке автоматического восстановления на Mac хранятся все такие файлы, даже поврежденные. Чтобы убедиться, что MS word беспрепятственно работает в macOS, мы рекомендуем вам удалить папку Auto Recovery. Вот что вам нужно сделать.
Откройте Finder на Mac и выберите «Перейти»> «Перейти в папку».
Перейдите в следующее место, и для этого вам просто нужно скопировать и вставить этот адрес в строке поиска, расположенной в правом верхнем углу окна.
~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery/
После того, как вы перейдете в папку «Автовосстановление», удалите все файлы, которые вы видите помещенными в эту папку.
Закройте все окна и попробуйте снова запустить MS Word, чтобы проверить, не появляется ли по-прежнему сообщение � «Проблема с Microsoft Word на Mac».
2. Сбросить настройки Word
Чтобы сбросить настройки приложения Microsoft Word, выполните следующие действия:
Найдите значок MS Word, расположенный на рабочем столе. Щелкните правой кнопкой мыши значок Word, выберите «Настройки».
На вкладке «Настройки Word» нажмите на параметр «Местоположение файлов».
Нажмите на параметр «Пользовательские шаблоны» и «Сбросить» его.
После сброса настроек Word выйдите из всех Windows, а затем попробуйте снова запустить приложение Microsoft Word на своем устройстве Mac, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Также прочитайте: 63 лучших ярлыка MS Word Ключи к повышению производительности
3. Сохраните документ Word в другом месте
Если какой-либо диск вашего Mac поврежден и вы пытаетесь сохранить на нем файл Word, это может привести к тому, что «Microsoft Word продолжает аварийно завершать работу на Mac». проблема. Чтобы устранить эту проблему, мы рекомендуем вам попробовать сохранить документ Word в любом другом месте.
Откройте файл MS Word, выберите «Файл»> «Сохранить как».
Нажмите кнопку «Обзор» и на этот раз выберите другое место, чтобы сохранить Word. файл.
После того, как файл был успешно перемещен в новое место, откройте его и посмотрите, не происходит ли сбой приложения MS Word.
4. Переключиться в безопасный режим
Как и в Windows, в вашей macOS даже есть безопасный режим, который можно использовать для решения проблемы «Microsoft Word продолжает давать сбой на Mac». Переключение в безопасный режим позволяет ОС обойти несколько фоновых приложений, чтобы снизить нагрузку. Чтобы выяснить основные проблемы приложения MS Word, давайте узнаем, как переключиться в безопасный режим на Mac для запуска приложения Microsoft Word.
Выключите устройство Mac. При перезагрузке компьютера нажмите клавишу Shift, как только увидите логотип Apple на экране.
Нажатие клавиши Shift во время перезапуска устройства перенаправит вас в безопасный режим.
После активации безопасного режима на Mac попробуйте запустить приложение MS Word, чтобы проверить, не происходит ли его неожиданное сбой при запуске.
Также читайте: Загрузка Mac в безопасном режиме: когда, как и почему?
5. Запустите Дисковую утилиту на Mac
Да, вы не ослышались. Ваша macOS также включает функцию Дисковой утилиты, которая позволяет восстанавливать поврежденные системные файлы и приложения.
Откройте «Утилиты Mac». Найдите опцию «Дисковая утилита», нажмите на нее, чтобы открыть Дисковую утилиту в macOS.
Выберите из слева человечков диск, который нужно починить. на панели u, а затем нажмите «Первая помощь».
Подождите несколько минут, пока процесс восстановления не завершится успешно.
После завершения процесса закройте все окна и попробуйте снова запустить MS Word, чтобы проверить, не сталкиваетесь ли вы с проблемой «Microsoft Word продолжает давать сбой на Mac».
Также прочитайте : Как решить проблемы с жестким диском с помощью Дисковой утилиты на Mac
6. Загрузите и установите последнее обновление MS Word
Чтобы проверить, используете ли вы последнюю версию Microsoft Word, выполните следующие быстрые действия:
Запустите MS Word на своем Mac, перейдите к «Справка> Проверить наличие обновлений».
Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», чтобы узнать, доступны ли какие-либо последние обновления для приложения MS Word.
Если доступно какое-либо обновление, установите его прямо сейчас.
После завершения процесса установки снова откройте MS Word и проверьте, не происходит ли сбой по-прежнему.
Заключение
Вот несколько способов решить проблему «Microsoft Word продолжает давать сбой на Mac». Если MS Word неожиданно снова и снова дает сбой, это может снизить вашу производительность, а также привести к потере данных.
Вы можете использовать любое из вышеупомянутых решений по устранению неполадок, чтобы снова беспрепятственно возобновить использование MS Word.
Удачи, ребята!
Читать: 0