Хотя мир становится цифровым, может возникнуть потребность в физических документах на бумаге, и для этого вам понадобится принтер. Принтер позволяет пользователям печатать цветные и черно-белые документы, наполненные текстом, графиками или иллюстрациями. Однако может возникнуть ситуация, когда вам срочно нужна распечатка, и вы не можете ее распечатать из-за неизвестной проблемы с принтером. Имейте в виду, что это также может произойти, если вы не пользовались принтером несколько дней, поскольку на его настройку потребуется время. В этом руководстве представлены рекомендованные экспертами методы устранения проблем с принтером, который не печатает должным образом.
Как устранить проблему, когда принтер не печатает
Способ 1. Убедитесь, что принтер подключен.
Изображение: Бесплатная поддержка принтераКогда ваш принтер перестает работать, первое, что вам следует сделать, — это перепроверить соединение. Если для подключения принтера вы используете USB-кабель, убедитесь, что он подключен правильно. Проверьте сетевое соединение, а также сетевые устройства, такие как маршрутизатор и модем, если вы используете сетевой принтер. Проверьте состояние сетевого подключения вашего принтера, чтобы убедиться, что он правильно подключен к сети. Если вы используете Bluetooth для подключения принтера к компьютеру, убедитесь, что он находится достаточно близко. Вы также можете попробовать отремонтировать принтер с помощью компьютера, чтобы посмотреть, поможет ли это.
Метод 2: обновить драйвер принтера
Программное обеспечение для обновления драйверов — это своего рода приложение, которое позволяет сканировать находите и обнаруживайте неисправности драйверов на вашем ПК с Windows, а также загружайте и устанавливайте обновленные драйверы. Доступно несколько таких приложений, но мы рекомендуем Smart Driver Care, поскольку оно просто в использовании и обеспечивает быстрые результаты. Чтобы использовать Smart Driver Care, выполните следующие действия:
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт или щелкните значок загрузки ниже, чтобы получить Smart Driver Care.
< p data-eventsource="DownloadNow_post_button">Шаг 2: Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране для завершения установки.
Шаг 3. Запустите приложение и выберите параметр «Сканировать сейчас».
Шаг 4. Появится список проблем с драйверами. на экране вашего компьютера.
Шаг 5: В списке ошибок драйвера найдите свой принтер и нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с ним.
Шаг 6. Smart Driver Care начнет загрузку драйвера принтера из Интернета.
Шаг 7 : перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Метод 3: диспетчер очереди печати
Служба диспетчера очереди печати отвечает за управление заданиями печати на вашем компьютере, а также за интерфейс между компьютером и принтером. Если эта служба отключена или имеет проблемы, ваш принтер не будет работать должным образом. Проверьте, работает ли он правильно, и если да, перезапустите его, чтобы повторно активировать эту службу.
Шаг 1: Чтобы открыть окно «Выполнить», нажмите клавишу с логотипом Windows и R в одновременно на клавиатуре.
Шаг 2. На клавиатуре введите «services.msc» и нажмите Enter. В результате откроется окно «Службы».
Шаг 3: В списке служб дважды щелкните «Диспетчер очереди печати».
Шаг 4. Убедитесь, что тип запуска — автоматический, а состояние службы — активное.
Шаг 5: Если нет, измените тип запуска на «Автоматический» и запустите службу, нажав кнопку «Пуск».
Шаг 6: Чтобы сохранить изменения и закройте диалоговое окно, нажмите «ОК».
Шаг 7: Убедитесь, что ваш принтер работает.
Способ 4: Очистить задания печати
Когда вы пытаетесь распечатать файл, ваш компьютер сохраняет его как задание на печать в очереди печати вашей системы (список файлов, которые будут напечатаны). Задание печати в очереди может зависнуть, что помешает печати последующих документов. В этом случае ваш принтер не сможет печатать. Прежде чем вы сможете использовать принтер, вы должны сначала очистить очередь печати.
Если ваш принтер не печатает, попробуйте очистить все задания на печать и посмотреть, решит ли это проблему. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1. Чтобы открыть окно «Выполнить», одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R на клавиатуре.
Шаг 2. На клавиатуре введите «services.msc» и нажмите Enter. В результате откроется окно «Службы».
Шаг 3: В списке служб дважды щелкните «Диспетчер очереди печати».
Шаг 4: выберите «Стоп», а затем «ОК».
Шаг 5: Уменьшите размер окна «Службы». Затем перейдите в проводник и откройте его.
Шаг 6: Чтобы перейти к этому месту, скопируйте и вставьте следующий адрес в адресную строку и нажмите Enter на клавиатуре.
%windir%\System32\spool\
Шаг 7: Rem удалите все файлы из этой папки.
Шаг 8: Верните окно «Службы» в предыдущее состояние. Затем дважды щелкните службу диспетчера очереди печати.
Шаг 9: Нажмите клавишу «Пуск». Чтобы сохранить изменения и закрыть это окно, нажмите «ОК» после запуска службы.
Шаг 10: Выключите компьютер и закройте все открытые окна.
Дополнительные советы по устранению проблем с принтером
Используйте другое приложение. Эта ошибка может быть вызвана проблемами в используемой вами программе. Вы можете попробовать это с другой программой.
Проверьте состояние оборудования: Проверьте, заканчиваются ли чернила или тонер в вашем принтере. Вам также следует проверить, не отображает ли ваш принтер какие-либо ошибки. Если вы видите такую проблему, обратитесь к руководству пользователя вашего принтера или к производителю, чтобы получить информацию о том, как устранить проблему.
Заключительное слово о том, как решить проблему, когда принтер не печатает.Вышеупомянутые действия помогут решить проблемы с печатью и позволят распечатать несколько срочных документов, которые вам нужны. Эти методы рекомендованы экспертами и работают на всех принтерах независимо от их марки и модели.
Следите за нами в социальных сетях — Facebook, Instagram и YouTube. По любым вопросам или предложениям, пожалуйста, дайте нам знать в разделе комментариев ниже. Мы будем рады вернуться к вам с решением. Мы регулярно публикуем советы и рекомендации, а также ответы на распространенные вопросы, связанные с технологиями.
Читать: 0
