Netflix не работает на вашем Apple TV? Вы столкнулись с проблемой сбоя приложения Netflix на Apple TV? Netflix предоставляет авторизованные приложения для большинства платформ Smart TV, включая Android TV, Fire TV, Roku и Apple TV. Если у вас есть приставка Apple TV, вы можете загрузить приложение Netflix и насладиться обширной коллекцией телешоу и фильмов. Однако что делать, если приложение Netflix на Apple TV работает неправильно?
Вот наиболее эффективные способы решения этой проблемы.
Лучшие способы исправить приложение Netflix Проблема со сбоями на Apple TV
Исправление 1: проверьте подключение к Интернету/Wi-Fi
Обязательно проверьте свое подключение к Интернету с помощью веб-сайта проверки скорости. Вы можете использовать такой сервис, как тест скорости Ookla, который предоставляет быстрые и точные результаты относительно скорости интернета. Для потоковой передачи на Netflix рекомендуемая минимальная скорость загрузки составляет 5 Мбит/с. Если ваше соединение слишком медленное, вы можете попробовать повысить скорость интернета или улучшить сигнал Wi-Fi, чтобы решить эту проблему.
Исправление 2: проверьте серверы Netflix
В случае сбоя на серверах Netflix служба не будет работать на вашем Apple TV, а также на других устройствах. Чтобы проверить эту проблему, вы можете перейти к Downdetector и ввести Netflix в строке поиска. Если с Netflix существует постоянная проблема, вы можете стать свидетелем увеличения всплесков простоев и недавних отзывов пользователей, которые столкнулись с той же проблемой. Когда Netflix устранит проблемы, связанные с сервером, запустите приложение на Apple TV и начните смотреть телепередачи и фильмы.
Читайте также: Как Netflix планирует усложнить пользователям обмен паролями >
Исправление 3: перезагрузите Apple TV
Если вы попробовали оба вышеуказанных исправления и все в порядке, то пришло время перезагрузить Apple TV. Чтобы устранить неполадки Netflix на Apple TV, перезагрузите приставку Apple TV и попытайтесь запустить Netflix. После перезагрузки Apple TV войдите в свою учетную запись Netflix и проверьте, решена ли проблема. Это можно сделать двумя способами.
Первый способ: чтобы получить доступ к меню Настройки, выберите Система, а затем нажмите > Перезагрузить.
Второй способ решения проблемы с Netflix на Apple TV — отключить устройство от телевизора и затем повторно подключите его.
Исправление 4: перезапустите приложение Netflix
Попробуйте перезапустить Netflix и повторите попытку t, чтобы еще раз посмотреть фильмы и шоу.
Шаг 1. Дважды нажмите кнопку «Домой» на пульте Apple TV.
Шаг 2. Найдите Netflix в списке последних приложений на Apple TV, затем с помощью сенсорной панели проведите вверх и закройте приложение.
Шаг 3. Запустите Netflix, чтобы проверить, работает ли он правильно.
Читайте также: Как исправить код ошибки Netflix NW-3-6 (Руководство на 2023 год)
Исправление 5 : Обновите Apple tvOS
Обязательно обновите операционную систему вашего Apple TV. Если на вашем устройстве установлена устаревшая версия, это может привести к множеству проблем, включая некорректное функционирование некоторых приложений. Чтобы обновить Apple tvOS, выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте Настройки Apple TV и нажмите Система. вариант.
Шаг 2: Теперь нажмите Обновления программного обеспечения.
Шаг 3. Нажмите Обновить программное обеспечение.
Шаг 4. При появлении запроса выберите Загрузить и Установите.
Исправление 6: переустановите приложение Netflix
Если у вас возникли проблемы с приложением Netflix на Apple TV, вы можете попытаться удалить его, а затем переустановить. чтобы решить проблему. Этот метод может решить проблему, если в приложении Netflix возникла какая-либо неисправность или сбой. Выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте Настройки Apple TV и перейдите в меню Общие .
Шаг 2: В разделе ИСПОЛЬЗОВАНИЕ нажмите Управление хранилищем.
Шаг 3. Найдите приложение Netflix в списке и нажмите значок Удалить рядом с ним.
Шаг 4: Снова выберите Удалить, чтобы подтвердить процесс удаления.
Доступ к приложению Сохраните, установите Netflix и войдите в систему, используя учетные данные своей учетной записи.
Читайте также: Как исправить черный экран Netflix со звуком
Исправлено: Netflix не работает Apple TV
Итак, это были некоторые возможные исправления, которые помогут вам устранить проблемы Netflix на вашем Apple TV. Однако, если ни одно из этих решений не работает, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Netflix для получения дополнительной помощи.
Дополнительные руководства по устранению неполадок, списки, а также советы и подсказки, относящиеся к Windows, Android, iOS и macOS, можно найти здесь. Следите за нами на Фейсбуке , Instagram, Twitter, YouTube и Pinterest.
Следующее чтение:
- Как записать запись Netflix без черного экрана strong>
- Как сделать снимок экрана на Netflix
Читать: 5
