Сталкиваетесь ли вы с ошибкой «Синий экран смерти» (BSoD): Apc_Index_Mismatch при печати из Windows 10?
Вот как исправить ошибку Apc_Index_Mismatch.
Что такое проблема Apc_Index_Mismatch?
Накопительные обновления Windows 10, выпущенные в марте, вызывают серьезные проблемы у некоторых пользователей. Недавно сообщалось, что после обновления Windows пользователи начали сталкиваться с ошибкой Apc_Index_Mismatch Windows 10. Эта ошибка обычно указывает на то, что в Windows работают несовместимые драйверы устройств от Realtek и Nvidia.
Помимо этой ошибки BSOD также сообщается о проблемах при печати документов. Это происходит из-за какой-то проблемы в мартовском накопительном обновлении, связанном с KB5000802 для версий 20H2, 2004 года и бета-версии 21H1. Мало того, эта проблема также затрагивает пользователей, использующих версию 1909 после установки KB5000808, а также тех, кто использует более старые версии Windows 10, включая 1809 и 1803.
К счастью, существуют разные способы исправить стоп-код 0x00000001 или ошибку Apc_Index_Mismatch. .
В этом руководстве по устранению неполадок мы обсудим все это подробно.
Дополнительный совет
Самый простой способ исправить распространенные ошибки Windows.
Большинство ошибок Windows вызваны ненужными файлами, временными файлами, неверными записями реестра, заражением вредоносным ПО и т. д. Если вы ищете автоматический способ оптимизировать систему и обеспечить ее чистоту, попробуйте Advanced PC Cleanup.
Этот инструмент оптимизации ПК мгновенно исправляет неверные записи реестра, удаляет приложения и управляет элементами автозагрузки. , очищает от вредоносного ПО, удаляет старые загрузки и многое другое.
Чтобы использовать его, выполните следующие действия:
1. Загрузите и установите Advanced PC Cleanup
2. Запустите лучший инструмент оптимизации ПК и нажмите «Начать сканирование сейчас».
3. Дождитесь завершения сканирования.
4. После этого нажмите «Очистить сейчас», чтобы настроить систему Windows.
5. Теперь попробуйте использовать систему Windows, и у вас не должно возникнуть никаких проблем.
Проверка факта:
Microsoft известно о «синем экране смерти» и ошибке печати. Но компания заявляет, что ошибка затрагивает не все принтеры, а затронута только часть из трех драйверов принтеров, и для ее исправления выпущено временное решение. Кроме того, компания выпустила видео для пользователей, которые не знают, затронут ли их принтер или нет.
Причины ошибки несоответствия APC
Помимо аппаратных проблем, может возникнуть несоответствие индекса APC. срабатывать, когда y Вы используете веб-камеру со Skype. Играйте в видеоигры или выполняйте действия, потребляющие много ресурсов ПК.
Лучшие способы исправить стоп-код Apc_Index_Mismatch в Windows 10
Исправление 1: обновите Windows до KB5001567
Если вы еще не обновили Windows, Microsoft предлагает загрузить и установить дополнительные обновления Windows, выпущенные 15 марта. Чтобы проверить, доступно ли дополнительное обновление для вашего устройства, выполните следующие действия:
Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки Windows
1. Нажмите «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений».
2. Подождите, пока Windows проверит наличие доступных обновлений. Чтобы получать последние обновления, вам необходимо быть онлайн.
3. В разделе «Дополнительное качество» вы увидите доступное обновление. Чтобы его получить, нажмите «Загрузить и установить».
4. После установки перезапустите систему, чтобы применить обновления Windows.
Теперь попробуйте распечатать документ, возможно, вы не столкнетесь с ошибкой Apc_Index_Mismatch.
Если обновление недоступно, вы можете можно загрузить KB500157 вручную, нажав здесь.
При загрузке обновлений вручную убедитесь, что вы загружаете исправление для используемой версии Windows.
Как скачать знаете версию Windows, которую вы используете?
Чтобы узнать версию Windows 10, которую вы используете, выполните следующие действия:
Проверка фактов:
Устройства, затронутые обновлением, ведут себя неожиданно при получении команд печати из определенных приложений. Сюда входит печать пустых страниц/наклеек, отсутствующая или сплошная цветная графика, а также проблемы с форматированием.
Исправление 2 — обновить драйвер Realtek High-Definition
Устаревший и поврежденный драйвер Realtek High Definition Audio может также вызывает ошибку несоответствия индекса APC. Чтобы предотвратить появление кода остановки BSOD 0x00000001, рекомендуется переустановить или обновить драйвер Realtek.
Это можно сделать вручную и автоматически. Если первое требует много времени и сопряжено с риском, второе можно без проблем выполнить с помощью Smart Driver Care — лучшей утилиты для обновления драйверов.
Чтобы узнать, как обновить драйверы вручную, нажмите здесь.
Чтобы узнать, как обновить драйверы вручную, нажмите здесь.
Чтобы узнать, как обновить драйверы вручную, нажмите здесь.
Однако, чтобы обновить драйвер с помощью профессионального средства обновления драйверов – Smart Driver Care, выполните следующие действия. низкий:
1. Загрузите и установите Smart Driver Care
2. Запустите и запустите программу обновления драйверов, чтобы просканировать систему на наличие устаревших дисков.
3. Нажмите «Начать сканирование сейчас» и дождитесь завершения сканирования.
4. После завершения сканирования вы получите список устаревших драйверов. Нажмите «Обновить драйвер» рядом с аудиодрайвером Realtek и обновите его. Однако, если вы хотите обновить все устаревшие драйверы одновременно, вы можете нажать «Обновить все». Помните, что вам нужна Pro-версия Smart Driver Care с 60-дневной гарантией возврата денег.
Если вы согласны использовать бесплатную версию, помните, что вам придется обновлять каждый драйвер индивидуально. нажав «Обновить драйвер» рядом с каждым поврежденным драйвером.
5. Перезагрузите систему после обновления драйвера.
6. Теперь больше не используйте систему, и вы должны столкнуться с ошибкой Apc_Index_Mismatch.
Исправление 3 – запустить проверку системных файлов
Исправление 4 – отключить Realtek HD Audio Manager
Если вы не можете нормально открыть Windows из-за Ошибка Apc_Index_Mismatch, попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Чтобы узнать, как это сделать, прочтите, как загрузить Windows в безопасном режиме.
В безопасном режиме отключите Realtek HD Audio Manager. Для этого выполните следующие действия:
1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач
2. Откройте вкладку «Автозагрузка»
3. Теперь вы получите список запускаемых приложений. Найдите Realtek HD Audio Manager > щелкните правой кнопкой мыши > Отключить.
4. Выйдите из диспетчера задач <перезагрузите компьютер.
Ошибка Apc_Index_Mismatch ntoskrnl.exe теперь должна быть исправлена.
Исправление 5 – удалить драйвер DisplayLink
DisplayLink полезен во время работы на дополнительных мониторах. Но существуют определенные проблемы совместимости с DisplayLink и Windows 10. Поэтому рекомендуется удалить его, если вы столкнулись с ошибкой apc_index_mismatch.
Кроме того, вы также можете запустить средство очистки установки DisplayLink. Использование этого очистителя удалит все следы драйвера DisplayLink и ошибка apc_index_mismatch должны быть исправлены.
Исправление 6 – удаление нежелательного программного обеспечения
Приложения для удаленного рабочего стола, такие как LogMeIn, могут вызывать стоп-код apc_index_mismatch, поэтому рекомендуется удалить такие программы .
Это можно сделать через «Программы и функции» > «Добавить или удалить программу».
Однако, если вы ищете простой способ, попробуйте использовать Advanced PC Cleanup и удалить ненужные приложения без оставляя следы. Для этого выполните следующие действия:
1. Загрузите и установите Advanced PC Cleanup
2. Запустите универсальный инструмент настройки системы и нажмите «Удалить приложения» на левой панели.
3. Дождитесь завершения сканирования.
4. Найдите ненужные приложения, которыми вы не пользуетесь, и нажмите на корзину рядом с каждым приложением.
5. Таким образом вы сможете удалить ненужные приложения и избавиться от ошибки apc_index_mismatch.
Чтобы узнать больше о лучшем деинсталляторе, прочитайте наш предыдущий пост.
Восстановить Apc_Index_Mismatch
Вот и все, используя шаги, описанные выше, вы можете в кратчайшие сроки исправить ошибку BSOD несоответствия индекса APC. В дополнение к этому, чтобы обновлять драйверы, попробуйте использовать Smart Driver Care — лучший инструмент обновления драйверов. Кроме того, вы можете попробовать Advanced PC Cleanup и оптимизировать систему. Это поможет сохранить порядок в системе и исправить все распространенные ошибки Windows.
Читать: 0
